Deze handleiding legt uit hoe u een externe website (gehost door een websitebouwdienst, bijvoorbeeld een kant-en-klare oplossing) kunt koppelen aan uw Infomaniak-e-mailaccount.

Dit is handig als uw webmaster bijvoorbeeld de technische informatie (DNS) van uw domeinnaam heeft gewijzigd om deze door te verwijzen naar uw externe website, waardoor uw e-mailcommunicatie is onderbroken.

Vereisten

• Uw domeinnaam bevat de DNS-records van de aanbieder van uw externe webdienst (omdat u de DNS-zone bij deze aanbieder gaat bewerken).
• Noteer de Infomaniak-MX-server: mta-gw.infomaniak.ch of soms mta-gw.infomaniak.ch. (met een punt aan het einde).
• Noteer de Infomaniak-SPF: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all.
• Noteer de Infomaniak-DKIM.
• Houd er rekening mee dat elke DNS-wijziging/toevoeging tot 48 uur kan duren voordat deze is doorgevoerd.

Specifieke handleidingen

Klik op de link die overeenkomt met de aanbieder van uw website:

• Wix
• Wordpress.com
• Shopify
• Jimdo (Handleiding A | Handleiding B)

Handleiding voor elke andere webhost

Over het algemeen moet u de juiste plek op het dashboard van uw webhostingprovider vinden waar u de technische informatie kunt toevoegen (de 3 gegevens die in de bovenstaande vereisten worden genoemd) om uw Infomaniak-e-mailaccount te laten werken, terwijl uw domeinnaam al het verkeer naar deze webhostingprovider doorstuurt:

1. De MX-server van Infomaniak.
2. De SPF is een verificatiemethode die ervoor zorgt dat een e-mail daadwerkelijk van de aangegeven afzender is verzonden, wat helpt bij het bestrijden van spam en frauduleuze e-mails; dit wordt vaak toegevoegd in de vorm van een TXT-record.
3. De aanwezigheid van een DKIM is essentieel voor de optimale werking van uw Infomaniak-e-mailaccount.