Deze handleiding legt uit hoe u één of meerdere reeds ontvangen e-mails naar een ontvanger doorstuurt door ze:

• … rechtstreeks in de hoofdtekst van een nieuw bericht,
• … als bijlage (hierdoor wordt de volledige e-mail met alle headers en niet alleen de inhoud doorgestuurd).

Inleiding

• Om een deellink te verkrijgen waarmee een specifieke e-mail kan worden bekeken, raadpleegt u deze andere handleiding.
• Om alle toekomstige inkomende berichten automatisch door te sturen, raadpleegt u deze andere handleiding.
• Om berichten te filteren en alleen bepaalde berichten automatisch door te sturen, raadpleegt u deze andere handleiding.
• Om te weten hoe u e-mails doorstuurt, maar dan via een software/e-mailclient van een derde partij:
  • Apple Mail
  • Microsoft Outlook
• Via de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail) kunt u maximaal 5 berichten selecteren die zich in uw inbox bevinden, om deze via het actiemenu ⋮ bovenaan uw inbox door te sturen naar uw contacten. Anders blijft de doorstuurknop grijs:
  
  • Ongeacht de doorstuurmethode die u in de instellingen heeft ingesteld (berichttekst of bijlage – zie hieronder), worden bij het doorsturen van 2 tot 5 berichten deze automatisch als bijlage aan een nieuwe e-mail toegevoegd.

Een bericht doorsturen vanuit de Infomaniak web-mail-app

Hiervoor:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Infomaniak web-app Mail (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Open het bericht dat u wilt doorsturen.
3. Klik op het pictogram Doorsturen rechtsboven in uw bericht:
   
   • U vindt de optie DOORSENDEN ook in het actiemenu ⋮ …
     
   • … en onder uw e-mails:
     

Configureer de doorstuurmethode van de Infomaniak web-mail-app

U kunt Mail van Infomaniak zo configureren dat een e-mail doorsturen (forward) altijd als bijlage en niet in de hoofdtekst van het bericht wordt weergegeven.

Standaard wordt de oorspronkelijke e-mail als platte tekst direct in de hoofdtekst van de e-mail weergegeven:

Om dit te wijzigen en de standaardmethode voor het doorsturen in te stellen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Infomaniak web-app Mail (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram Instellingen rechtsboven.
3. Klik op Verzenden in het secundaire zijmenu.
4. Klik op de gewenste optie ("Als bijlage") voor "E-mails doorsturen":
   
   

Vanaf nu wordt de oorspronkelijke e-mail als bijlage aan de e-mail toegevoegd: