Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ticketing: begrijp de commissies die op verkopen worden toegepast
Bijwerken 24-08-2026
Deze handleiding legt uit hoe de commissies op uw verkopen worden berekend (binnen het ticketingsysteem van Infomaniak).
Gratis tickets
Infomaniak brengt geen kosten in rekening voor de verkoop van gratis tickets.
- Als de prijs van uw tickets CHF 0.- of 0.- € is, betaalt u absoluut niets voor de verkoop van deze tickets.
- Let op: de waarde van het ticket is bepalend, niet de betaalmethode.
- Een betaald ticket dat is gevalideerd met een gratis/uitnodigingsbetaalmethode wordt dus niet beschouwd als een gratis ticket.
- Raadpleeg deze andere handleiding voor het maken van een gratis prijsplan voor uw gasten.
Betaalde tickets
De transactiekosten van Infomaniak voor betaalde tickets bestaan uit 3 onderdelen:
- Een vaste vergoeding die constant blijft, ongeacht de prijs van het ticket of de betaalmethode.
- Een commissie als percentage van de prijs van het ticket, die wordt toegepast op elke online verkoop.
- De bankkosten voor online transacties, die variëren afhankelijk van de gebruikte betaalmethode.
| Online verkopen | Verkopen in de winkel | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Totale commissie | ||||||||||
| Bankkosten (variabel, afhankelijk van de betaalmethode) | ||||||||||
| Infomaniak-commissie (percentage van de ticketprijs) | Totale commissie | |||||||||
| Infomaniak-commissie (vast) | Infomaniak-commissie (vast) | |||||||||
De volledige lijst met provisiepercentages vindt u op de pagina met tarieven op de verkooppagina.
Hoe worden de provisies uitbetaald?
- De Infomaniak-commissies worden automatisch berekend wanneer de maandelijkse afrekening wordt gegenereerd.
- Deze worden in mindering gebracht op het maandelijkse verkoopbedrag, mits het saldo voldoende is.
- U ontvangt een factuur als het saldo onvoldoende is.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1746
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?