Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Contacten herstellen vanuit de web-app Contacten van Infomaniak
Deze handleiding legt uit hoe u per ongeluk verwijderde contacten kunt herstellen in het adresboek van de web-app Contacten van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/contacten).
Bewaarperiode van de back-ups
Zodra een volledige back-up van uw adresboek is gemaakt, stelt Infomaniak deze voor een bepaald aantal dagen beschikbaar, afhankelijk van uw abonnement.
⚠ Bewaarperiode in dagen:
| kSuite | gratis | 0 |
| Standaard | 30 | |
| Business | 30 | |
| Enterprise | 30 | |
| mijn kSuite | 0 | |
| mijn kSuite+ | 30 | |
| E-maildienst | Starter 1 adres max. | 0 |
| Premium 5 adressen min. | 30 |
Door een gratis abonnement te upgraden, kunt u de back-up tot 30 dagen herstellen.
Contacten herstellen
Het is mogelijk om verwijderde contacten te herstellen uit de afgelopen 24 uur, 48 uur, 7 dagen of 30 dagen:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Contacten van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/contacten).
- Klik op de pijl om de sectie Geavanceerde acties uit te klappen.
- Klik op Herstellen.
- Selecteer het adresboek dat u wilt herstellen.
- Selecteer de versie van gisteren, van 48 uur geleden of van 7 en 30 dagen geleden.
- Selecteer de bestemming (de oorspronkelijke locatie of een ander adresboek, indien beschikbaar).
- Start het herstel met de knop onderaan de pagina, die wordt geactiveerd als contacten kunnen worden hersteld:
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1741
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?