Deze handleiding legt uit hoe u e-mailadressen kunt migreren naar Infomaniak die momenteel worden gehost door Swisscom, met behulp van een importtool via IMAP.

Inleiding

• De bewerking heeft geen invloed op de gegevens die al op het doeladres aanwezig zijn, noch op de gegevens van het bronadres.
• De volledige inhoud van de externe mailbox wordt geïmporteerd.
• Zodra het importproces is gestart, kan het niet meer worden onderbroken.
• Eventuele duplicaten worden automatisch verwerkt: identieke inhoud wordt slechts één keer gekopieerd.
• Raadpleeg deze andere handleiding als u op zoek bent naar alternatieven voor dit IMAP-proces.

E-mailinhoud van Bluewin importeren naar Infomaniak

Infomaniak-vereisten

• U moet een Mailservice hebben in uw Infomaniak-beheerpaneel.
• Beschik over een beschikbaar aantal e-mailadressen of pas dit aan indien nodig.
• Zorg ervoor dat de e-mail goed beveiligd is
• Maak één of meerdere e-mailadressen aan in deze e-maildienst.
  • Als u veel (10+) e-mailadressen wilt aanmaken, raadpleeg dan deze andere handleiding over het aanmaken van meerdere adressen tegelijk.
• Het e-mailadres van de bestemming moet gekoppeld zijn aan de gebruiker (= het Infomaniak-account) die u gebruikt.

Vervolgens kunt u de e-mailinhoud importeren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het importatieprogramma (online service https://import-email.infomaniak.com).
2. Indien nodig, logt u in op uw Infomaniak-account voor de betreffende organisatie. De import wordt namelijk uitgevoerd naar een van de e-mailadressen die aan de webinterface Mail van Infomaniak zijn gekoppeld (online service ksuite.infomaniak.com/mail) van het Infomaniak-account dat u gebruikt.
3. Klik op importeren via IMAP.
4. Klik op eenmalige import.
5. Vul het linkerveld in met uw bron-e-mailadres (waarvan de inhoud gekopieerd moet worden).
6. Vul het veld aan de rechterkant in met het wachtwoord van hetzelfde e-mailadres (zie vereisten).
7. Klik op Bevestigen.
8. Indien nodig, voeg een tweede e-mailadres toe dat u tegelijkertijd wilt importeren.
9. Selecteer op welk e-mailadres u de e-mails wilt importeren; in het vervolgkeuzemenu ziet u de e-mailadressen die momenteel zijn gekoppeld aan uw Infomaniak Mail-webinterface (online service ksuite.infomaniak.com/mail) van het Infomaniak-account waarmee u bent ingelogd.
10. Nadat u het gewenste doeladres in de lijst hebt geselecteerd, klikt u op de blauwe knop E-mails importeren.
11. Het kopiëren begint. U kunt wachten en het resultaat op de pagina bekijken zodra de import is voltooid, of het venster sluiten (de import gaat op de achtergrond door en er is een voortgangsbalk beschikbaar - zie hieronder).
12. Er wordt automatisch een bevestigings-e-mail naar alle betrokken e-mailadressen gestuurd zodra de import is voltooid, met vermelding van het aantal gekopieerde berichten.
13. Een overzicht is beschikbaar in de instellingen van het doel-e-mailadres, uitsluitend in de web-app Mail (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
14. Met de trackingfunctie kunt u de importgeschiedenis voor het betreffende adres bekijken.

Importeer al uw contacten

Om uw adresboek te blijven gebruiken, moet u de contactpersonen exporteren vanuit Bluewin:

1. Log in op uw Bluewin-interface.
2. Klik op Contacten.
3. Klik op het pictogram Instellingen ‍ in de werkbalk.
4. Klik op Contacten exporteren.
5. Sla het bestand contacts.csv op uw apparaat op.

Vervolgens moet u ze importeren:

1. Log in op uw Infomaniak-adressenboek.
2. Klik op Geavanceerde opties linksonder.
3. Klik op Importeren.
4. Selecteer het .csv-bestand dat u in stap 5 hebt gedownload.
5. Klik op Volgende en start de import.

E-mails doorsturen naar Infomaniak

Als uw Bluewin-adres nog een tijdje actief blijft, kunt u een doorsturing van inkomende berichten instellen. Zo worden deze automatisch doorgestuurd naar uw nieuwe Infomaniak-adres:

1. Log in op “MySwisscom”, klik op “Meer” en vervolgens op “Instellingen”:
   
2. Klik vervolgens op “E-mail doorsturen beheren”:
   
3. Geef het e-mailadres aan dat u bij Infomaniak heeft aangemaakt als bestemming voor al uw toekomstige inkomende e-mails.