Deze handleiding legt uit hoe u kunt voorkomen dat een streamingradiostation een wachtwoord opvraagt wanneer het verbinding maakt met de audiostream.

Beperkte streams

Als de beveiliging van een stream is ingeschakeld en de token is niet of onjuist gegenereerd, wordt de wachtwoordopvraag (wachtwoordverzoek) weergegeven. Hetzelfde geldt voor gebruikers die niet voldoen aan de criteria van de geografische beperking die mogelijk voor de stream is ingesteld.

Zeldzaam: een storing

De ontvangstserver is de server waarmee uw encoder verbinding maakt om uw stream te verzenden. De verzendservers maken verbinding met de ontvangstserver en verzenden uw stream naar de luisteraars. Als de ontvangstserver uitvalt, neemt een andere back-upserver het over. Deze architectuur maakt het mogelijk om de uitzending van duizenden streams naar tienduizenden luisteraars te garanderen en storingen zoveel mogelijk te voorkomen.

In geval van een storing worden de Infomaniak-teams automatisch op de hoogte gesteld (het is niet nodig om te bellen) en zij doen hun best om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Indien nodig stuurt Infomaniak een e-mail met informatie over de oorzaak van de storing naar al haar radioklanten.

Als een enkele uitzendserver uitvalt, worden duizenden luisteraars tegelijkertijd afgemeld, waarna ze proberen opnieuw verbinding te maken. Dit leidt tot overbelasting en veroorzaakt een melding waarin om een wachtwoord wordt gevraagd. Het is dan noodzakelijk om na ongeveer een halve minuut een nieuwe verbindingspoging te ondernemen.

Meestal keert de situatie na enkele minuten terug naar de normale gang van zaken.