Deze handleiding legt uit hoe u de toegangsrechten voor producten voor een gebruiker van uw organisatie kunt wijzigen in de Manager van Infomaniak.

Inleiding

• Sinds u uw account bij Infomaniak heeft aangemaakt, bent u lid van ten minste één organisatie.
  • Als u de enige gebruiker was en het geen uitnodiging betrof, is er een organisatie op uw naam aangemaakt en u wordt automatisch de wettelijke vertegenwoordiger.
  • Anders bent u lid van de organisatie die u heeft uitgenodigd (om hun kSuite te beheren, een product te beheren, enz.).
• Het is mogelijk om de rol van een gebruiker binnen uw organisatie te wijzigen.
• U kunt vervolgens instellen of een gebruiker…
  • … lid is van uw organisatie en of dit het geval moet zijn:
    • Wettelijke vertegenwoordiger
    • Administrator
    • Medewerker (dit wordt hieronder in detail beschreven…)
  • … extern is aan uw organisatie (beperkte rechten):
    • Externe gebruikers worden niet meegenomen bij het delen van agenda's en adresboeken voor de hele organisatie.

Wie heeft toegang tot wat…

Vereisten

• U moet administrator of wettelijke vertegenwoordiger zijn binnen de organisatie.
• Ga eerst naar de gewenste organisatie als u de verwachte gebruikerslijst niet kunt vinden.
• U heeft een gebruiker toegevoegd als medewerker.

Met de volgende instructies kunt u de toegang tot producten beheren voor medewerkers en externe gebruikers. Een wettelijk vertegenwoordiger of een beheerder heeft namelijk vanaf het begin toegang tot alle bestaande producten binnen de organisatie, die zichtbaar zijn in de beheerinterface van Infomaniak.

Om de producttoegang van een gebruiker binnen de organisatie te wijzigen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het gebruikersbeheer in de beheerinterface van Infomaniak (Hulp nodig?).
2. Klik op het menu met acties ⋮ rechts naast de betreffende gebruiker.
3. Klik op Producttoegang wijzigen:
   
4. U kunt met één klik volledige toegang verlenen met maximale rechten.
5. Klik anders op de productcategorie waarvoor u de toegang wilt verlenen.
   
6. Selecteer het of de benodigde producten.
7. Als u meerdere producten hebt geselecteerd, kunt u aangeven of een toekomstig, extra product automatisch zichtbaar moet zijn voor de gebruiker (en met welk type rechten).
8. Klik op de knop Opslaan:
   
9. De rechten worden onmiddellijk toegekend.
10. Klik op het potlood-icoon ✎ om de toegangsrechten te bewerken:
    
11. Ga terug naar stap 5 als u meerdere producten toegang wilt geven.

Gebruik van de dienst / Beheer van de dienst

Let op: in het overzicht van uw producten is het belangrijk om onderscheid te maken tussen de toegang tot de producten (bijvoorbeeld het type kDrive, binnen de kSuite) en de toegang tot het beheer van de producten:

Het is mogelijk om een gebruiker toegang te geven tot kDrive (bijvoorbeeld om een PDF te maken), zonder hem tegelijkertijd beheerrechten voor de kDrive-dienst te geven (hij kan het aanbod niet wijzigen, geen nieuwe gebruiker uitnodigen, opzeggen, enz.).

Technische rechten / Statistische rechten

Bij bepaalde diensten, zoals kDrive, is het mogelijk om een medewerker technische en/of statistische rechten te geven (toegang tot het dashboard, deelbare links, opslagstatistieken, actieve gebruikers, verbonden apparaten, activiteit op kDrive):

Andere diensten, zoals domeinnamen, hebben geen STATISTISCH onderdeel:

Bepaalde specifieke diensten, zoals ticketing, maken het mogelijk om nog gedetailleerdere rechten te verlenen:

Vereenvoudigde toegang: werkgroepen

Om het toekennen van toegangsrechten tot een product binnen uw organisatie te vereenvoudigen, kunt u gebruikmaken van werk­groepen. Hiermee kunt u groepen aanmaken die aan Infomaniak-producten zijn gekoppeld en de gewenste rechten hebben. Dit is erg handig om een nieuwe medewerker van uw organisatie toegang te geven tot de producten die hij of zij nodig heeft voor zijn of haar dagelijkse werk.