Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Een evenement publiceren: checklist voor de ticketverkoop

Bijwerken 24-08-2026

Deze handleiding bevat een checklist met belangrijke punten die u moet controleren voordat u een ticketverkoop online zet (in het kader van het ticketingsysteem van Infomaniak), zodat u uw evenementen optimaal kunt promoten bij uw doelgroep.

 

Bekijk de checklist

Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste punten die u moet controleren voordat u een ticketverkoop voor uw evenement online zet.

De ticketverkoop moet zichtbaar zijn (zie punt 7b hieronder) om de zichtbaarheid in de winkel te controleren. U kunt de ticketverkoop ook zichtbaar maken en in de testmodus plaatsen (zie punt 7a) om te voorkomen dat deze openbaar wordt gepubliceerd.

  1. Is er een bankrekening toegevoegd in het menu Boekhouding > Infomaniak-betalingen?
  2. Is de integratielink opgehaald en geïntegreerd?
    • Let op: de integratielink heeft zijn eigen instellingen waarmee u kunt bepalen welke gebeurtenissen wel of niet in het submenu “Inhoud” worden weergegeven.
    • Zorg ervoor dat de relevante gebeurtenissen als “Actief” zijn ingesteld (alleen als de instelling “handmatig de elementen selecteren die moeten worden weergegeven” is ingeschakeld).
  3. Staan de tarieven, zones en evenementen ingesteld op zichtbaar? Controleer dit als volgt:
    1. Evenement: Instellingen > Evenement > groene/oranje/rode tekst met een oog-symbool onder het evenement.
    2. Zone: Instellingen > Evenement > Tarieven > oog-symbool rechts van elke zone.
    3. Tarieven: net als bij de zones, maar open de zones om de tarieven te bekijken die ze bevatten.
  4. Zijn de gewenste betaalmethoden (Verkoop > Betaalmethoden) geactiveerd?
  5. Zijn de gegevens van de organisator up-to-date (Instellingen > Ticketinstellingen > contactgegevens organisator)?
    • Een e-mailadres is verplicht en een bereikbaar telefoonnummer wordt sterk aangeraden.
    • Is de btw correct ingesteld?
  6. Zijn de passen/abonnementen in orde? (Programma > Passen)
    1. Bevatten ze alle evenementen waarvoor ze toegang geven?
    2. Zijn de capaciteit en de prijzen correct ingesteld?
    3. Zijn ze zichtbaar in de winkel? (oog-symbool links van elke pas in de lijst)
  7. In het menu Instellingen > Ticketinstellingen:
    1. Schakel de test-/demomodus uit.
    2. Activeer de ticketfunctionaliteit.

Raadpleeg ook de aanvangsgids voor een beter overzicht van de mogelijkheden van uw tickettool.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1585


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?