Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een evenement publiceren: checklist voor de ticketverkoop
Deze handleiding biedt een checklist met belangrijke punten die u moet controleren voordat de online ticketverkoop van start gaat (binnen het Infomaniak-ticketsysteem), zodat u uw evenementen optimaal kunt promoten.
Checklist doornemen
Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste elementen die u moet controleren voordat de online ticketverkoop voor uw evenement begint.
De ticketverkoop moet zichtbaar zijn (punt 7b hieronder) om de controles met betrekking tot de zichtbaarheid in de winkel uit te voeren. U kunt ervoor kiezen om de ticketverkoop zichtbaar te maken en in de testmodus te plaatsen (punt 7a), zodat deze niet openbaar wordt gemaakt.
- Is er een bankrekening toegevoegd in het menu Boekhouding > Infomaniak-inkomsten?
- Is de integratielink opgehaald en geïntegreerd?
- Let op: de integratielink heeft zijn eigen configuratie waarmee u evenementen kunt weergeven/verbergen in het submenu "Inhoud".
- Zorg ervoor dat de relevante evenementen "Actief" zijn (alleen als de parameter "Handmatig te selecteren items" is geactiveerd).
- Zijn de prijzen, zones en evenementen in de modus Zichtbaar? Om dit te controleren:
- Evenement: Instellingen > Evenement > groene/oranje/rode tekst met een oog-icoon onder het evenement.
- Zone: Instellingen > Evenement > Prijzen > oog-icoon rechts naast elke zone.
- Prijzen: zoals de zones, maar open de zones om de bijbehorende prijzen te bekijken.
- Zijn de gewenste betaalmethoden (Verkoop > Betaalmethoden) geactiveerd?
- Zijn de gegevens van de organisator actueel (Instellingen > Ticketinstellingen > Contactgegevens van de organisator)?
- Een e-mailadres is verplicht, en een bereikbaar telefoonnummer wordt sterk aanbevolen.
- Is de btw correct ingesteld?
- Zijn de passen/abonnementen correct ingesteld? (Programmering > Passen)
- Bevatten ze alle evenementen waarvoor ze toegang geven?
- Zijn de capaciteiten en prijzen correct?
- Zijn ze zichtbaar in de winkel? (Oog-symbool links naast elke pas in de lijst)
- In het menu Instellingen > Ticketinstellingen:
- Deactiveer de test-/demo-modus.
- Activeer de ticketverkoop.
Raadpleeg ook de introductiegids voor een beter overzicht van de mogelijkheden van uw ticketingsysteem.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1585
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?