Deze handleiding voor de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail) of de mobiele app Infomaniak Mail (app voor smartphone of tablet, iOS/Android) legt uit hoe u versleuteling kunt activeren voor e-mails die worden verzonden via de web- en mobiele diensten van Infomaniak.

Inleiding

• Wanneer de versleuteling is ingeschakeld, worden e-mails en bijlagen versleuteld zodra ze op de Infomaniak-servers binnenkomen, met behulp van de openbare sleutels van de afzenders en ontvangers.
  • Bij het eerste gebruik genereert elk e-mailadres een sleutel, die veilig wordt opgeslagen in de datacenters van Infomaniak.
• De sleutels zijn gebaseerd op elliptische-curve-cryptografie (ECC) en maken gebruik van de OpenPGP-standaard.
  • Ze zijn zelf versleuteld met AES-256-GCM en worden automatisch ontsleuteld via de Infomaniak-authenticatie.
• In de zoekresultaten is alleen het onderwerp van de versleutelde berichten zichtbaar, terwijl de inhoud ervan veilig blijft opgeslagen.

E-mailversleuteling activeren…

… via de Infomaniak webmail-app

Om een bericht dat naar een e-mailadres wordt verzonden automatisch te versleutelen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Stel een nieuw bericht op zoals u dat gewoonlijk doet.
3. Klik op het pictogram slot links van de knop Verzenden om de versleuteling te activeren:
   
4. Bevestig de actie als er een bevestigingsvenster verschijnt.
5. Het pictogram toont nu een gesloten slot en de kleur van het geheel is gewijzigd:
   
6. Klik op de knop Verzenden.

Deze actie moet bij elke nieuwe verzending worden uitgevoerd.

A. Ontvanger wiens e-mailadres wordt beheerd bij Infomaniak

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat bij Infomaniak wordt beheerd, verloopt de versleuteling volledig transparant voor zowel de afzender als de ontvanger. Er wordt een melding weergegeven die aangeeft dat het bericht is versleuteld…

1. … in de inbox van de ontvanger:
   
2. … bij het openen van het ontvangen bericht:
   
3. … en in de map met de verzonden berichten van de afzender:
   

B. Externe ontvanger

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat buiten de Infomaniak-diensten wordt beheerd, is versleuteling nog steeds mogelijk, maar dan moet er wel een wachtwoord worden ingesteld:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Mail-app van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Stel een nieuw bericht op, zoals u dat normaal doet, maar richt het aan een e-mailadres buiten Infomaniak.
3. Klik op het pictogram slot links van de knop Verzenden om de versleuteling te activeren.
4. Er wordt een dialoogvenster geopend waarmee u een wachtwoord kunt aanmaken:
   
   • Voer een wachtwoord in en kopieer het om het via uw eigen middelen (kPaste bijvoorbeeld) naar de ontvanger te sturen (u kunt van tevoren een wachtwoord afspreken, zodat de ontvanger al op de hoogte is):
     
5. Het pictogram toont nu een gesloten slot zonder oranje punt en u kunt de e-mail zoals gewoonlijk verzenden:
   
6. De ontvangers ontvangen dan een bericht waarin staat dat er een versleutelde e-mail voor hen klaarstaat:
   
   1. Door op de knop te klikken, worden ze doorgestuurd naar een beveiligde webpagina waar het wachtwoord moet worden ingevoerd.
   2. Nadat het wachtwoord is geverifieerd, kan het versleutelde bericht op dezelfde pagina worden bekeken, en dit is 30 dagen geldig.

… via de Infomaniak Mail-app

Om een bericht dat naar een e-mailadres wordt verzonden automatisch te versleutelen:

1. Open de mobiele app Infomaniak Mail (app voor smartphone of tablet, iOS/Android).
2. Stel een nieuw bericht op, zoals u dat gewoonlijk doet.
3. Klik op het pictogram slot onderaan het venster voor het opstellen van berichten om de versleuteling te activeren:
   

A. Ontvanger wiens e-mailadres wordt beheerd door Infomaniak

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat bij Infomaniak wordt beheerd, verloopt de versleuteling volledig transparant voor zowel de afzender als de ontvanger:

1. Er worden gesloten sloten op het scherm weergegeven.
2. Klik op het verzendicoon:
   

B. Externe ontvanger

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat buiten de Infomaniak-diensten wordt beheerd, is versleuteling nog steeds mogelijk, maar dan moet er wel een wachtwoord worden ingesteld:

1. Het verzenden is dan niet mogelijk, omdat het verzendicoon grijs blijft en er symbolen op de slotjes verschijnen:
   
2. Klik op het slotpictogram.
3. Er wordt een dialoogvenster geopend waarin u een wachtwoord kunt aanmaken.
4. Gebruik het voorgestelde wachtwoord of voer een nieuw wachtwoord in en kopieer dit, zodat u het op uw eigen manier kunt doorsturen (bijvoorbeeld met kPaste) naar de ontvanger (u kunt van tevoren een wachtwoord afspreken, zodat de ontvanger al op de hoogte is).
5. Klik op het kruisje linksboven als u klaar bent met het beheren van het wachtwoord.
6. Het is zover, het verzenden kan nu versleuteld worden: