Deze handleiding voor de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail) of de mobiele app Infomaniak Mail (app voor smartphones of tablets, iOS/Android) legt uit hoe u de versleuteling voor e-mails kunt activeren die via de web- en mobiele diensten van Infomaniak worden verzonden.

Voorwoord

• Als de versleuteling is geactiveerd, worden de e-mails en bijlagen onmiddellijk na ontvangst op de servers van Infomaniak versleuteld, met behulp van de openbare sleutels van de afzender en ontvanger.
  • Bij het eerste gebruik genereert elk e-mailadres een sleutel, die veilig wordt opgeslagen in de datacentra van Infomaniak.
• De sleutels zijn gebaseerd op elliptische curve-cryptografie (ECC) en maken gebruik van de OpenPGP-standaard.
  • Ze zijn zelf versleuteld met AES-256-GCM, met automatische ontsleuteling via de Infomaniak-authenticatie.
• In de zoekresultaten is alleen het onderwerp van de versleutelde berichten zichtbaar, terwijl de inhoud veilig blijft tijdens de opslag.

E-mailversleuteling activeren…

… via de web-app Mail van Infomaniak

Om een bericht dat naar een e-mailadres wordt verzonden automatisch te versleutelen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Stel een nieuw bericht samen zoals u dat normaal zou doen.
3. Klik op het pictogram slot links van de knop Verzenden om de versleuteling te activeren:
   
4. Bevestig de actie wanneer er een bevestigingsvenster verschijnt.
5. Het pictogram toont nu een gesloten slot en de kleur van het hele gebied verandert.
6. Druk op de knop Verzenden.

Deze actie moet bij elke nieuwe verzending worden uitgevoerd.

A. Ontvanger wiens e-mailadres bij Infomaniak wordt beheerd

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat bij Infomaniak wordt beheerd, verloopt de versleuteling volledig transparant voor de afzender en de ontvanger. Er wordt een melding weergegeven die aangeeft dat het bericht is versleuteld…

1. … in de inbox van de ontvanger:
   
2. … bij het openen van het ontvangen bericht:
   
3. … en in de map met verzonden berichten van de afzender:
   

B. Externe ontvanger

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat buiten de Infomaniak-diensten wordt beheerd, is versleuteling altijd mogelijk, maar vereist het wel het definiëren van een wachtwoord:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Mail-app van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Stel een nieuwe e-mail op zoals u dat normaal doet, maar verstuur deze naar een e-mailadres buiten Infomaniak.
3. Klik op het slot-icoon links van de knop Verzenden om de versleuteling te activeren.
4. Er opent een pop-upvenster waarin u een wachtwoord kunt aanmaken.
5. Voer een wachtwoord in en kopieer het, zodat u het op een voor u geschikte manier (bijvoorbeeld via kPaste) naar de ontvanger kunt sturen (u kunt van tevoren een wachtwoord afspreken, zodat de ontvanger al weet wat hij moet verwachten):
   
6. Het icoon toont nu een gesloten slot en u kunt de e-mail op de gebruikelijke manier verzenden.

De ontvanger ontvangt dan een bericht waarin staat dat er een versleutelde e-mail voor hem klaarstaat:

Door op de aangeboden knop te klikken, wordt hij doorgestuurd naar een beveiligde webpagina waar het wachtwoord moet worden ingevoerd.

Zodra het wachtwoord is gevalideerd, kan het versleutelde bericht op dezelfde pagina worden bekeken, en is het 30 dagen geldig.

… vanuit de mobiele Infomaniak Mail-app

Om een bericht dat naar een e-mailadres wordt verzonden automatisch te versleutelen:

1. Open de mobiele app Infomaniak Mail (app voor iOS- of Android-smartphones of -tablets).
2. Stel een nieuwe e-mail op zoals u dat normaal doet.
3. Klik op het slot-symbool onderin het bewerkingsvenster om de versleuteling te activeren:
   

A. Ontvanger wiens e-mailadres bij Infomaniak wordt beheerd

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat bij Infomaniak wordt beheerd, verloopt de versleuteling volledig transparant voor de afzender en de ontvanger:

1. Gesloten sloten worden op het scherm weergegeven.
2. Klik op het verzend-symbool:
   

B. Externe ontvanger

Als de ontvanger van de versleutelde e-mail een e-mailadres heeft dat buiten de Infomaniak-diensten wordt beheerd, is versleuteling altijd mogelijk, maar vereist het wel het definiëren van een wachtwoord:

1. Verzenden is niet mogelijk, omdat het verzend-symbool grijs blijft en er symbolen op de sloten verschijnen:
   
2. Klik op het slot-symbool.
3. Er opent een pop-upvenster waarin u een wachtwoord kunt aanmaken.
4. Accepteer het voorgestelde wachtwoord of voer een nieuw wachtwoord in en kopieer dit om het op een andere manier door te sturen (bijvoorbeeld met kPaste) naar de ontvanger (u kunt vooraf een wachtwoord afspreken, zodat de ontvanger al op de hoogte is).
5. Klik op het kruisje linksboven als u klaar bent met het beheren van het wachtwoord.
6. Klaar, de overdracht kan nu versleuteld plaatsvinden: