Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een bestaand kDrive-abonnement wijzigen
Deze handleiding legt uit hoe u uw abonnement kunt wijzigen voor kDrive, de cloudoplossing voor gezamenlijk gebruik van bestanden, 100% Zwitsers.
Inleiding
- kDrive is de naam van de bestandsopslag- en -deelservice die door Infomaniak in Zwitserland wordt aangeboden.
- kDrive is gratis toegankelijk of via een abonnement, afhankelijk van of u het alleen gebruikt of dat u wilt dat ook collega's toegang hebben.
- kDrive is beschikbaar als een zelfstandig product, of als een van de producten binnen de kSuite & my kSuite / my kSuite+ suite.
- Om u te helpen bij het kiezen van het aanbod dat het beste bij uw behoeften past, kunt u deze andere handleiding raadplegen.
Als u bent uitgenodigd om een kDrive-bestand te bekijken/bewerken, is het mogelijk dat u het kDrive-product zelf niet heeft; u heeft alleen toegang tot een kDrive die door iemand anders wordt beheerd. U kunt dus geen wijzigingen aanbrengen in het huidige aanbod.
Bepaal uw huidige kDrive-abonnement
Via de kDrive-web-app
U kunt hier nagaan welk abonnement u momenteel heeft:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de webapplicatie kDrive van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klik op Beheren om naar de pagina voor het wijzigen van uw abonnement te gaan en uw huidige abonnement te bekijken:

Als er geen dashboard linksonder toegankelijk is, heeft u beperkte functionaliteiten (bijvoorbeeld het my kSuite-abonnement), die u kunt ontgrendelen door over te stappen op een hoger abonnement:
Via het Infomaniak-beheerpaneel
U kunt ook informatie over de huidige aanbieding vinden in het beheerpaneel, het dashboard van uw producten.
Als er geen kDrive-product in het beheerportaal staat, is de kDrive-app alleen toegankelijk via de apps rechtsboven, omdat u beschikt over…
- het my kSuite / my kSuite+-abonnement:

- u bent uitgenodigd voor het delen van een document (u bent dus een externe gebruiker van kDrive):

Zo niet, dan vindt u uw kDrive terug bij uw samenwerkingstools:
Uw huidige kDrive-abonnement wijzigen
Uw kDrive kan meegroeien met uw behoeften. Naarmate uw behoeften toenemen – of het nu gaat om het toevoegen van nieuwe medewerkers, het integreren van een familielid of het opslaan van een steeds grotere hoeveelheid gegevens – kunt u de opslagcapaciteit eenvoudig vergroten om het volledige potentieel te benutten.
Vereisten
- U moet voldoende rechten hebben binnen de organisatie.
Om uw huidige kDrive-abonnement te wijzigen:
- Klik hier om naar de webapplicatie kDrive van Infomaniak te gaan (online service ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klik op Beheren om naar de pagina te gaan waar u uw abonnement kunt wijzigen en uw huidige abonnement kunt bekijken:

U kunt dan via de Infomaniak-winkel overschakelen naar een hoger abonnement:
Als u bijvoorbeeld door de keuze van een nieuw abonnement het aantal gebruikers dat aan uw kDrive kan worden toegevoegd, verhoogt, raadpleeg dan deze andere handleiding om hen uit te nodigen om lid te worden.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1577
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?