Deze handleiding legt uit hoe u vanuit een organisatoraccount verkopen kunt uitvoeren, evenals verkopen ter plaatse (in het kader van het Infomaniak-ticketsysteem). Als u bijvoorbeeld gratis tickets, uitnodigingen, VIP-tickets of betaalde tickets wilt afdrukken, kunt u een bestelling plaatsen via de kassa en deze tickets genereren.

Toegang tot de kassa

Hiervoor:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het ticketing dat verantwoordelijk is voor het evenement.
3. Klik in het linkermenu op Kassa:
   

Een nieuwe bestelling via de kassa aanmaken

Hiervoor:

1. Selecteer of de verkoop betrekking heeft op een evenement, een toegangsbewijs of een cadeaubon:
   
2. Selecteer het gewenste evenement of artikel en het aantal tickets dat aan de winkelwagen moet worden toegevoegd:
   
3. Stel de parameters in de winkelwagen in, zoals de plaats op de plattegrond, de formulierinformatie per tarief en het gebruik van een kortingscode of cadeaubon:
   
4. Het is mogelijk om de informatie op de tickets die afgedrukt moeten worden op dit moment aan te passen.
5. Selecteer een betaalmethode. Voor een gratis ticket, zoals bijvoorbeeld een uitnodiging, moet u de betaalmethode Gratis/Uitnodiging selecteren.
6. Nadat de informatie is ingevoerd, klikt u op Bestelling bevestigen.

Een bestelling aan een klant toewijzen

Bij de kassa is het toewijzen van een bestelling aan een klant optioneel. Het is daarom noodzakelijk om deze informatie op te geven als u een bestelling wilt terugvinden aan de hand van de naam of het e-mailadres van de klant, de tickets per e-mail naar de klant wilt sturen of de voor- en achternaam van de klant op het ticket wilt weergeven.

Klik hiervoor op het tabblad Klant en zoek een bestaande klant of maak een nieuw klantprofiel aan.

Tickets afdrukken of verzenden

U kunt de tickets afdrukken of per e-mail verzenden. Ga hiervoor naar het betreffende tabblad en selecteer het type afdrukken of e-mailverzending.

Andere toepassingen van de kassa

Met de kassa kunt u ook andere belangrijke handelingen uitvoeren, zoals het wisselen van bankbiljetten of het bevestigen van reserveringen; raadpleeg deze andere handleiding.