Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Een "relay niet toegestaan"-fout oplossen

Bijwerken 13-08-2026

Deze handleiding legt uit hoe u de foutmelding “De ontvanger abc@domaine.xyz is door de server geweigerd, omdat het doorsturen niet is toegestaan” kunt oplossen. Deze foutmelding kan optreden als uw e-mailadres niet correct is geconfigureerd in uw e-mailprogramma/client.

 

Hoe lost u de fout op?

 

Vanaf een Apple-apparaat (Mac, iPhone, iPad, enz.)

De eenvoudigste manier is om het betreffende e-mailaccount te verwijderen en vervolgens via het configuratiehulpprogramma opnieuw te installeren.

Raadpleeg de officiële handleiding om te leren hoe u het e-mailaccount op uw Mac kunt verwijderen.

Installeer vervolgens uw e-mail opnieuw met een Apple-synchronisatieprofiel.

 

Let op: voordat u uw e-mailaccount verwijdert, moet u ervoor zorgen dat het is geconfigureerd met IMAP en niet met POP. Raadpleeg deze andere handleiding om uw account van POP naar IMAP te migreren.

 

Via andere e-mailprogramma's/clients

Raadpleeg deze andere handleiding en volg de instructies die overeenkomen met de versie die het dichtst bij uw versie ligt.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1545


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?