Deze handleiding legt uit hoe u eventuele overschrijdingen van het dataverbruik van uw videostreaming bij Infomaniak kunt beheren.

Inleiding

• Als u uw datalimiet overschrijdt, wordt er een factuur voor het overschrijden van de limiet gegenereerd, wat kan leiden tot extra kosten.
• Het is daarom belangrijk om de juiste optie te kiezen die van toepassing zal zijn in geval van overmatig gebruik.

Handel voordat de limiet wordt overschreden

Om toegang te krijgen tot de videostreamingservice:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het menu met de acties ⋮ om het Streaming Video-product te beheren.
3. Klik op Overschrijding beheren:
   
4. De 3 mogelijkheden bij overschrijding zijn:
   
   1. De live-uitzending onderbreken
   2. Een limiet instellen (in GB of TB) voordat de live-uitzending wordt onderbroken
   3. Doorgaan met uitzenden