Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
kChat-meldingen beheren
Deze handleiding beschrijft de belangrijkste elementen om geen discussies in kChat te missen die u aangaan.
Inleiding
- Als de meldingen correct zijn geconfigureerd voor de mobiele app kChat, werken ze ook op gekoppelde smartwatches, zoals Garmin of Apple Watch.
Meldingen van het pictogram van de desktop-app beheren
U kunt bijvoorbeeld instellen dat het pictogram van de desktop-app geanimeerd wordt bij een nieuw bericht:
- Open de desktop-app kChat (desktopapplicatie op macOS / Windows / Linux).
- Klik met de linkermuisknop op het pictogram van de desktop-app in het meldingsgebied van uw computer (rechtsboven op macOS, rechtsonder op Windows en een dubbelklik links in de taakbalk op Linux).
- Klik op Instellingen...
- Onder App-opties stelt u de meldingsinstellingen van het besturingssysteem in:

Meldingen van discussies en gebeurtenissen beheren
Om de meldingen van kChat te beheren en bijvoorbeeld een melding te ontvangen wanneer u een nieuw bericht rechtstreeks ontvangt of wanneer u een specifiek bericht volgt, inclusief bepaalde zoekwoorden:
- Klik op Hier om de web-app kChat te openen (online dienst ksuite.infomaniak.com/kchat) of open de mobiele app kChat (app voor smartphone of tablet, iOS/Android) of de desktop-app kChat (desktop-app voor macOS/Windows/Linux).
- Klik op het pictogram Instellingen rechtsboven in de gebruikersinterface.
- Klik op Meldingen.
- Geef aan hoe u meldingen wilt ontvangen (computer/mobiel, aanwezig/afwezig, enz.) en in welke gevallen (elke melding of alleen meldingen waarin u wordt genoemd, meldingen die u hebt gevolgd, enz.).
- Kies ervoor om regelmatig e-mailmeldingen te ontvangen:
- Deze e-mail wordt ofwel dagelijks of één keer per week tussen 6 en 8 uur 's ochtends verzonden en toont de gebruiker de berichten die hij nog niet heeft gelezen.
- De gebruiker ontvangt één e-mail per kChat-product waarvoor hij toegang heeft.
- Stel een zoekwoord in, zodat u een melding ontvangt wanneer er een nieuw bericht wordt geplaatst:

Meldingen van een specifiek kanaal beheren
In het betreffende chatkanaal:
- Klik op de pijl rechts van de naam van het betreffende kanaal.
- Klik op Meldingen (of rechtstreeks op het bijbehorende pictogram bovenaan het kanaal):

- Navigeer en activeer de verschillende meldingen die u wilt ontvangen.
- Een van de voorgestelde opties maakt het mogelijk om automatisch een melding te ontvangen zodra een discussiestart (thread) begint na een bericht in het betreffende kanaal.
- Sla uw selectie op door op de knop onderaan te klikken:

Meldingen beheren voor een specifieke discussie
Om een melding te ontvangen over een nieuw bericht in een specifieke discussiestart (thread), zelfs als u er niet direct bij betrokken bent, moet u Volgen activeren:
- ofwel door het actiemenu ••• rechts van een gebruiker in een discussie te openen:
- en op Meer… te klikken:

- en vervolgens op Bericht volgen:

- en op Meer… te klikken:
- of in een discussieforum (als antwoord op een bericht):
- Klik bovenaan in de chat op Volgen (u volgt de discussie automatisch zodra u een bericht plaatst, en kunt de discussie in dit forum vervolgens niet meer volgen):

- Klik bovenaan in de chat op Volgen (u volgt de discussie automatisch zodra u een bericht plaatst, en kunt de discussie in dit forum vervolgens niet meer volgen):
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1460
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?