Deze handleiding legt uit hoe u vanuit een e-maildienst de toegang van een gebruiker kunt intrekken die een e-mailadres raadpleegt binnen het Infomaniak-ecosysteem, dat wil zeggen door uitsluitend de web-app Mail van Infomaniak te gebruiken (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail) en/of de mobiele app Infomaniak Mail (app voor smartphone of tablet, iOS/Android).

Vereisten

• U moet minimaal de rechten hebben om de betreffende e-maildienst te beheren (of beheerder / wettelijk vertegenwoordiger zijn binnen de organisatie).

Een gebruiker beheren en verwijderen vanuit de e-maildienst

Het huidige model voor toegangsbeheer van e-mailaccounts stelt elke gebruiker binnen een organisatie in staat om onafhankelijk en veilig in te loggen op hetzelfde e-mailadres, zonder dat er een algemeen wachtwoord wordt gedeeld.

Als een gebruiker geen toegang meer mag hebben tot een e-mailadres en de inhoud ervan, u kunt deze eenvoudig verwijderen via de interface:

1. Klik hier om naar het beheer van uw e-maildienst in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
3. Klik op het betreffende e-mailadres in de tabel die wordt weergegeven:
   
4. Klik in de tabel met gebruikers die momenteel toegang hebben tot het betreffende e-mailadres op het menu met acties ⋮ rechts van de betreffende gebruiker.
5. Kies ervoor om de toegang tot het e-mailadres in te trekken:
   
6. Bevestig de actie: al zijn toegang tot dit e-mailadres wordt geblokkeerd, waardoor hij het adres niet meer kan inzien.