Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Gebruik YubiKey (van Yubico) als een oplossing voor tweefactorauthenticatie

Bijwerken 13-08-2026

Deze handleiding legt uit hoe u een YubiKey (van Yubico) kunt configureren voor Infomaniak-accounts die zijn beveiligd met tweefactorauthenticatie (of dubbele authenticatie / 2FA). Dit is een van de methoden waarmee u de toegang tot uw Infomaniak-gebruikersaccount kunt beveiligen.

 

Inleiding

  • Momenteel ondersteunt Infomaniak alleen het Yubico OTP-protocol (One-Time Password) voor YubiKey-sleutels.

 

OTP configureren op uw YubiKey

Om eenmalige wachtwoorden (OTP) te genereren, moet u eerst uw sleutel configureren met behulp van het officiële hulpprogramma van Yubico:

  1. Download en installeer de applicatie YubiKey Manager vanaf de officiële website van Yubico.
  2. Steek uw YubiKey in de USB-poort van uw computer en start YubiKey Manager.
  3. Klik in het bovenste menu op Applicaties en selecteer vervolgens OTP.
  4. Kies de instelling die u wilt configureren:
    • Korte aanraking (slot 1) of Lange aanraking (slot 2)
  5. Klik op de knop Configureren.
  6. Selecteer Yubico OTP als type identiteitsbewijs (Credential Type) en klik op Volgende.
  7. Op het configuratiescherm van Yubico OTP:
    • Vink het vakje Gebruik serienummer aan om het veld Openbare ID in te vullen.
    • Klik op Genereren om de Private ID en de Geheime sleutel te maken.
  8. Vink het vakje Uploaden rechtsonder in het venster aan en klik vervolgens op Voltooien.

Het hulpprogramma zal uw configuratie opslaan op de servers van Yubico (er wordt een browservenster geopend om de bewerking te bevestigen).

 

Bij problemen

De OTP-configuratie is voltooid, maar de validatie mislukt bij Infomaniak

Als u het OTP-protocol al op uw YubiKey heeft geconfigureerd, maar de code wordt niet herkend tijdens het inloggen, betekent dit meestal dat de configuratie niet is gesynchroniseerd met de Yubico-cloud.

Om dit probleem op te lossen, zijn er twee oplossingen:

  • Open de YubiKey Manager en volg de bovenstaande instructies om een configuratie opnieuw te genereren. Zorg er deze keer voor dat u het vakje Uploaden aanvinkt voordat u op Voltooien klikt.
  • Als u uw inloggegevens (Publieke ID, Private ID en Geheime sleutel) tijdens de eerste configuratie hebt gekopieerd en bewaard, kunt u deze handmatig uploaden door naar de officiële pagina Yubico OTP-sleutel uploaden te gaan.

 

Bewaar uw herstelcodes

Als u zojuist de tweefactorauthenticatie heeft ingeschakeld, toont de app automatisch uw 10 persoonlijke herstelcodes.

Noteer in ieder geval zorgvuldig de back-upcodes die na elke configuratie kunnen worden gedownload. Download deze codes en bewaar ze op een veilige plaats, want ze zijn de enige manier om toegang te krijgen tot uw account als u uw inloggegevens verliest of als u toegang wilt krijgen tot uw account zonder toegang tot uw telefoon.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1218


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?