Deze handleiding legt uit hoe u een website die op een webhosting is gehost, kunt optimaliseren om deze sneller te maken en een soepele navigatie te bieden aan al uw bezoekers, ongeacht hun internetsnelheid.

De rol van de hostingprovider

1. De server van uw hostingpakket functioneert normaal en heeft de afgelopen 48 uur geen problemen ondervonden.
2. De netwerkinfrastructuur heeft gedurende dezelfde periode geen storingen gekend.

De rol van de site-eigenaar en de webmaster

Infomaniak is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de servers of de ontwikkeling van de websites. Het maken en onderhouden van een website zijn afzonderlijke taken, hoewel ze gebruikmaken van de tools en diensten die door de hostingprovider worden aangeboden.

Analyseer de oorzaak van de trage laadtijden

Hieronder volgen de stappen die u kunt ondernemen als u trage laadtijden op uw website constateert:

1. Pas de aanbevelingen van Google PageSpeed Insights toe. Deze punten hebben betrekking op het ontwerp van de website en niet op de serverconfiguratie. Raadpleeg deze andere handleiding als de test aanbeveelt om compressie van bronbestanden toe te staan.
2. Als u trage laadtijden ervaart vanuit het buitenland, activeer dan DNS Fast Anycast.
3. Installeer een cachesysteem om het aantal onnodige toegang tot de databases te verminderen en de laadtijd te versnellen.
4. Overweeg het gebruik van een CDN.
5. Test de responstijd van de server of TTFB.
6. Scan uw hosting om eventuele virussen op te sporen.
7. Maak regelmatig uw databases schoon door onnodige gegevens te verwijderen.
8. Gebruik de nieuwste versie van PHP die compatibel is met uw website of CMS.
9. Vermijd afbeeldingen, tellers of media die op externe servers worden gehost: als deze niet bereikbaar zijn, lijkt uw website traag.
10. Schakel onnodige of te resource-intensieve WordPress-plug-ins uit.
11. Houd uw CMS en webapplicaties regelmatig up-to-date.
12. Beperk de impact van te agressieve indexeringsrobots door een crawl-delay in te stellen.
13. Analyseer de foutlogs: het corrigeren van fouten die door uw website worden gegenereerd, verbetert de prestaties ervan.
14. Bekijk de slowlogs om SQL-query's te identificeren die langer dan 5 seconden nodig hebben om uit te voeren, en optimaliseer deze (voorbeelden van optimalisatie).
15. Voeg een server-cache-engine toe, zoals Memcached (alleen beschikbaar op Cloud-servers).
16. Verhoog de waarde van max_children (alleen op Cloud-servers).

Als het probleem aanhoudt

Als u of uw webmaster de oorzaak van de trage laadtijden niet kunt achterhalen, neem dan contact op met de Infomaniak-ondersteuning en verstrek de volgende informatie:

1. Naam van de gehoste website.
2. Precieze data en tijdstippen waarop de website traag was.
3. De naam van de database of het betreffende FTP-account.
4. Uw openbare IP-adres tijdens de tests (te zien op https://www.infomaniak.com/ip).
5. Type vertraging (weergave, FTP-overdrachten, enz.).
6. Geef aan of u normaal gesproken toegang heeft tot de Infomaniak-website tijdens deze periodes.
7. Volledig resultaat van een traceroute naar 84.16.66.66.
8. Resultaat van een snelheidstest op speedtest.net, waarbij Infomaniak is geselecteerd als de doelserver.

Als uw behoeften veranderen

Als gedeelde hosting niet langer voldoende is, overweeg dan om over te stappen op een Cloudserver. Uw website kan eenvoudig worden gemigreerd om te profiteren van toegewezen resources en geavanceerde cachingtechnologieën.