Deze handleiding legt uit hoe u het volgen (tracking) kunt activeren of deactiveren in uw volgende nieuwsbrief van Infomaniak.

Inleiding

• Een tracker is een klein element (een afbeelding van 1 pixel of een speciale link) dat in de nieuwsbrief is opgenomen.
• Wanneer de ontvanger de e-mail opent, wordt de afbeelding gedownload van de server van de afzender, waardoor de opening wordt geregistreerd.
  • Niet alle e-mailprogramma's/clients laden afbeeldingen automatisch en sommige gebruikers kiezen ervoor om ze uit te schakelen; dit betekent dat een persoon die de e-mail heeft gelezen, mogelijk niet als lezer wordt geregistreerd.
• De links in de nieuwsbrief worden omgezet in redirectielinks via de tracking-server, waardoor de klikken worden geregistreerd.
  • Sommige e-mailprogramma's, zoals Outlook, scannen automatisch de links in de e-mail, waardoor een opening wordt geregistreerd, zelfs als de gebruiker de e-mail niet heeft bekeken.
• Trackers worden gebruikt om verschillende gegevens te verzamelen die nuttig zijn voor marketeers, zoals:
  • Openingspercentage om te weten hoeveel mensen de nieuwsbrief hebben geopend
  • Openingstijdstip om te bepalen op welk moment de nieuwsbrief is geopend
  • Geografische locatie op basis van het IP-adres van de ontvanger
  • Type apparaat en software om te weten welk apparaat (computer, smartphone, tablet) en welke software (browser, e-mailprogramma/client) wordt gebruikt om de nieuwsbrief te lezen
  • Klikpercentage om te meten hoeveel mensen op de links in de nieuwsbrief klikken
  • Conversies om te volgen of de ontvangers specifieke acties uitvoeren nadat ze de nieuwsbrief hebben geopend (aankopen, registraties, enz.)

Statistieken verzamelen activeren

Activeer deze optie in de allereerste stap van het aanmaken van uw nieuwsbrief:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op de domeinnaam in de tabel die wordt weergegeven:
   
3. Klik op Campagnes in het menu aan de linkerkant.
4. Klik op Een campagne aanmaken:
   
5. Schakel de statistiekopties in met behulp van de schakelknoppen:
   

Door de statistieken uit te schakelen, worden de URL's van de links die u in de inhoud van uw nieuwsbrief invoegt niet meer gewijzigd en ontvangt u geen statistische gegevens over hoe uw ontvangers uw nieuwsbrief gebruiken.

Lees deze andere handleiding over de laatste optie op de pagina.