Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
De beperkingen en nadelen van verouderde hardware of systemen begrijpen
Deze handleiding behandelt problemen die kunnen optreden bij het gebruik van Infomaniak-applicaties (zoals kChat, kDrive, Infomaniak Authenticator, enz.) of tools (zoals config.infomaniak.com, de Manager van Infomaniak, enz.) in combinatie met hardware (besturingssysteem, browser, apparaten, enz.) die oud / niet up-to-date / verouderd is.
Inleiding
- Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om comfortabel toegang te krijgen tot de Infomaniak-diensten met een iPhone 5s of 6 op iOS 12.
- Het wordt daarom aanbevolen om browsers en besturingssystemen regelmatig bij te werken, zodat u optimaal gebruik kunt maken van de Infomaniak-infrastructuur.
- Raadpleeg ook deze andere handleiding, die specifiek is gericht op browsers zoals Brave, Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari, enz. en hun componenten.
- Gebruikt u de nieuwste versie van de Infomaniak-app?
Update uw besturingssysteem, browser, enz.
Oude systemen of browsers kunnen traagheid, fouten of een verkeerde weergave veroorzaken. Het is daarom aan te raden om gebruik te maken van componenten die regelmatig worden bijgewerkt, omdat de Infomaniak-apps optimaal werken op bijgewerkte systemen en recente hardware.
Voorbeeld voor kChat:
| kChat | Minimale vereiste |
|---|---|
| Web-app (browser) | Chrome 134+, Firefox 128+, Safari 17.4+, Edge 134+ |
| Mobiele app (iOS) | iOS 15.1+ (iPhone 6s of nieuwer) |
| Mobiele app (Android) | Android 7.0 of hoger met de meest recente versie van Chrome |
| Desktop-app (macOS) | macOS 12 (Monterey) of hoger |
| Desktop-app (Windows) | Windows 10 of hoger |
| Desktop-app (Linux) | Ubuntu 22.04 LTS of een vergelijkbare, ondersteunde distributie |
Als u problemen ondervindt met een browser, probeer deze dan bij te werken of installeer een alternatieve browser:
- Google Chrome
https://www.google.com/chrome/
(De website detecteert automatisch het besturingssysteem en biedt de nieuwste versie aan) - Mozilla Firefox
https://www.mozilla.org/firefox/new/
(Download- en updatespagina voor Windows, macOS en Linux) - Microsoft Edge
https://www.microsoft.com/edge
(De link biedt de mogelijkheid om automatisch te updaten of om de software te downloaden, afhankelijk van het besturingssysteem) - Safari (alleen voor macOS)
https://support.apple.com/fr-fr/HT204416
(Safari wordt bijgewerkt via de systeemupdates van macOS) - Opera
https://www.opera.com/fr/download
(Hiermee kunt u de nieuwste versie voor uw systeem downloaden) - Brave
https://brave.com/download/
(Downloadpagina met automatische detectie van het besturingssysteem)
Technologieën die door Infomaniak worden gebruikt
Veel webtools die door Infomaniak zijn ontwikkeld, maken gebruik van Angular. De behoefte aan actuele of recente hardware om de applicaties te laten werken, is niet specifiek voor Angular zelf, maar eerder een algemene vereiste voor het uitvoeren van elke moderne webapplicatie. Hier zijn enkele redenen waarom actuele hardware vaak nodig is:
- Angular maakt gebruik van geavanceerde functies van moderne browsers, die vaak ontbreken of niet goed worden ondersteund in oudere versies.
- Recente browsers optimaliseren de uitvoering van JavaScript en de grafische weergave, wat de prestaties van Angular-applicaties verbetert.
- De bijgewerkte versies corrigeren bekende beveiligingslekken en verminderen zo het risico op inbreuk.
- Moderne browsers zijn beter afgestemd op de nieuwste HTML-, CSS- en JavaScript-specificaties, wat zorgt voor een betere compatibiliteit.
- Moderne API's (camera, geolocatie, notificaties, enz.) zijn alleen toegankelijk via recente browsers, wat essentieel is voor interactieve ervaringen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/1025
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?