Questa guida spiega cosa significa la dicitura di posta esterna, "Esterno" presente sull'app Web Mail (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) e sull'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) durante la lettura di alcuni messaggi:

Dicitura di posta esterna

La dicitura di posta esterna viene visualizzata nei seguenti casi:

• Il nome di dominio (o alias) del mittente non corrisponde a quello dell'indirizzo email configurato in Mail.
• Il mittente non fa parte dei contatti (inclusi i contatti suggeriti).
• L'email proviene da un indirizzo ospitato al di fuori dell'Organizzazione.

La dicitura verrà visualizzata come " sconosciuto" invece di " esterno" con alcune offerte gratuite come my kSuite.

Attivare o disattivare la dicitura

È possibile attivare o disattivare la dicitura, l'effetto è immediato per le email in arrivo e nel caso di una risposta a un'email esterna. Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al Servizio Mail interessato:
   
3. Clicca su Configurazione globale nel menu laterale sinistro:
   
4. Clicca sulla scheda Sicurezza.
5. Attiva o disattiva l'interruttore (toggle switch):