Questa guida spiega il significato della dicitura "Esterno" che compare nell'app web Mail (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) e nell'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) durante la lettura di alcuni messaggi:

Introduzione

• L'indicazione di mittente esterno viene visualizzata nei seguenti casi:
  • Il nome di dominio (o alias) del mittente non corrisponde a quello dell'indirizzo e-mail configurato in Mail.
  • Il mittente non è presente tra i contatti (inclusi i contatti suggeriti).
  • L'e-mail proviene da un indirizzo ospitato al di fuori dell'organizzazione.
• Con alcune offerte gratuite, come my kSuite, l'indicazione verrà visualizzata come "sconosciuto" anziché “esterno”.

Attivare o disattivare la nota

È possibile attivare o disattivare la nota; l'effetto sarà immediato per le e-mail in arrivo e nel caso di una risposta a un'e-mail esterna. A tal fine:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del servizio di posta nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del servizio di posta desiderato:
   
3. Fare clic su Configurazione globale nel menu laterale sinistro:
   
4. Fare clic sulla scheda Sicurezza.
5. Attiva o disattiva l'interruttore: