Questa guida spiega come annullare completamente un'offerta kSuite Infomaniak.

Annullare l'offerta kSuite gratuita

Se nella tua Organizzazione esiste una kSuite che non hai ordinato (offerta kSuite gratuita), è collegata all'Organizzazione e quest'ultima deve essere eliminata per annullare kSuite. Prendi visione di questa altra guida.

Puoi anche semplicemente dissociare il nome di dominio se necessario.

Annullare l'offerta kSuite a pagamento

Premessa

• Quando decidi di annullare kSuite, se un nome di dominio è collegato, questo viene conservato nel tuo account utente fino alla sua scadenza.
• Tutti gli altri prodotti di kSuite verranno eliminati definitivamente.
• Gli utenti esistenti faranno sempre parte della tua Organizzazione.
• Le spese aperte e fuori abbonamento rimangono dovute.

Per accedere all'annullamento dell'offerta kSuite a pagamento:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della tua kSuite sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del nome di kSuite.
3. Scegli Annulla:
   
4. Segui la procedura fino alla fine confermando l'operazione via email:
   

Dopo queste operazioni, il nome di dominio eventualmente collegato viene dissociato e rimane accessibile dal Manager, mentre kSuite non è più disponibile nella sua versione a pagamento.