Questa guida spiega come annullare completamente un'offerta kSuite a pagamento.

Premessa

• Quando decidi di annullare kSuite, se un nome di dominio è collegato, questo viene conservato nel tuo account utente fino alla sua scadenza.
• Tutti gli altri prodotti di kSuite verranno eliminati definitivamente.
• Gli utenti esistenti faranno sempre parte della tua Organizzazione.
• Le spese aperte e fuori abbonamento rimangono dovute.

Annullare l'offerta kSuite

Per accedere all'annullamento dell'offerta kSuite:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della tua kSuite sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del nome della kSuite.
3. Scegli Annulla:
   
4. Segui la procedura fino alla fine confermando l'operazione via email:
   

Dopo queste operazioni, l'eventuale nome di dominio viene disconnesso e rimane accessibile dal Manager, mentre kSuite non è più disponibile nella sua versione a pagamento.