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Base di conoscenze

1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Base di conoscenza Importa la tua casella di posta precedente (Gmail, Skiff, ecc.)

    Importa la tua casella di posta precedente (Gmail, Skiff, ecc.)

    Esta guía explica cómo importar el contenido de una o varias direcciones de correo electrónico existentes desde otro lugar a una o varias cuentas de correo electrónico administradas por Infomaniak.

    El proveedor anterior puede ser Gmail, Yahoo, Outlook.com, Hotmail, etc., pero también es posible copiar el contenido de una dirección de correo electrónico que ya está en Infomaniak (por ejemplo, ik.me).

    Para utilizar nuestro asistente de copia, la dirección de correo electrónico cuyo contenido se va a copiar debe utilizarse con el protocolo IMAP.


    Guías para Gmail y Yahoo

    Dejar Gmail y Yahoo es completamente posible y a continuación se muestran guías específicas para los principales proveedores: 

    • Direcciones de correo electrónico @gmail (o dominio personalizado @Google)
    • Direcciones de correo electrónico @yahoo
    • Direcciones de correo electrónico @dominio personalizado Microsoft Outlook Office365


    Guías para cualquier otro proveedor de correo electrónico

    1. Visite la dirección https://import-email.infomaniak.com/
      sign
       
    2. Si es necesario, inicie sesión en su cuenta de Infomaniak en la organización de su elección (la importación se realizará en una dirección de correo electrónico asociada a la interfaz de Infomaniak Mail de la cuenta que esté utilizando)
       
    3. Haga clic en importación única
      sign
       
    4. Rellene los campos con su dirección de correo electrónico de origen (la cuyo contenido desea copiar) y su contraseña correspondiente
       
    5. Si es necesario, modifique la Configuración avanzada para especificar una dirección de servidor IMAP
      sign
       
    6. Haga clic en Confirmar
       
    7. Si es necesario, introduzca una segunda dirección de correo electrónico que se importará al mismo tiempo
       
    8. Elija en qué dirección de correo electrónico importar los correos electrónicos; el menú desplegable lista las direcciones de correo electrónico actualmente asociadas con su interfaz de Infomaniak Mail de su cuenta de Infomaniak en la que está conectado
      sign
       
    9. Una vez seleccionada la dirección de destino deseada de la lista, haga clic en el botón azul Importar correos electrónicos
       
    10. La copia comienza y continúa en segundo plano. Puede cerrar la ventana que aparece; una vez que se complete la importación, se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación a todas las direcciones de correo electrónico involucradas en la operación, indicando el número de mensajes copiados



    Recuperar el contenido de varias direcciones de correo electrónico por lotes

    1. Abra el asistente de transferencia por lotes (https://import-email.infomaniak.com)
    2. Seleccione Importar varias direcciones de correo electrónico desde un archivo CSV 
    3. Descargue la plantilla CSV de ejemplo para crear una con la información necesaria para la copia
    4. Cargue el archivo usando el botón Seleccionar un archivo CSV
    5. Una vez que el archivo se cargue en nuestra herramienta, seleccione Importar dirección de correo electrónico 
    6. Espera a que se copie el contenido de las direcciones (se envía un correo electrónico de confirmación una vez que se completa la copia)

    sign



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