Questa guida spiega il comportamento della posta elettronica in caso di reindirizzamento attivato su un indirizzo email gestito presso Infomaniak, e il cui destinatario è un indirizzo Gmail.

Messaggio non visualizzato su Gmail

Se invii un'e-mail…

• … da abc@gmail.com …
• … a xyz@domain.xyz (dominio che hai presso Infomaniak)…

… e se questo indirizzo email xyz@domain.xyz presso Infomaniak ha una reindirizzamento automatico…

• … verso abc@gmail.com …

… allora abc@gmail.com non visualizzerà mai la tua email come nuovo messaggio nella posta in arrivo. Non accadrà assolutamente nulla su Gmail.

Perché?

Il problema non è che il reindirizzamento non funzioni: si tratta piuttosto di una particolarità di Gmail: un'e-mail da Gmail a un indirizzo email presso Infomaniak reindirizzata allo stesso indirizzo Gmail del mittente, causerà problemi dal lato di Gmail, nel modo in cui gestisce la posta.

Il tuo messaggio non arriverà mai (perché, in realtà, per lui è già nella posta, negli elementi inviati). In questo caso è necessario eliminare il reindirizzamento delle email.