Questa guida spiega il comportamento della posta elettronica in caso di reindirizzamento attivato su un indirizzo email gestito con Infomaniak, e il cui destinatario è un indirizzo Gmail.

Messaggio non visualizzato su Gmail

Se invii un'email…

• … da abc@gmail.com …
• … a xyz@domain.xyz (dominio che hai con Infomaniak)…

… e se questo indirizzo email xyz@domain.xyz con Infomaniak ha una reindirizzamento automatico…

• … verso abc@gmail.com …

… allora abc@gmail.com non visualizzerà mai la tua email come nuovo messaggio nella casella di posta in arrivo. Non accadrà assolutamente nulla su Gmail.

Perché?

Il problema non è che la reindirizzamento non funzioni: si tratta piuttosto di una particolarità di Gmail: un'email da Gmail a un indirizzo email con Infomaniak reindirizzato allo stesso indirizzo Gmail del mittente, causerà problemi dal lato di Gmail, nel modo in cui gestisce la posta elettronica.

Il tuo messaggio non arriverà mai (perché in realtà, per lui, è già nella casella, negli elementi inviati). In questo caso è necessario eliminare la reindirizzamento delle email.