Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Gestire i dispositivi (password) dall'app Web Mail di Infomaniak
Aggiornamento 16/06/2026
Questa guida spiega come gestire le password di un indirizzo email dall'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
Le altre modalità di accesso e gestione sono descritte nella guida principale.
Prerequisiti
- È necessario disporre del permesso di gestire i dispositivi: è possibile che l'amministratore del servizio Mail abbia revocato questo diritto dal suo account amministratore.
Aggiungere o rimuovere un dispositivo connesso
Creare e visualizzare una nuova password per aggiungere l'indirizzo email al computer, all'app mobile, ecc.
Per gestire la password di un indirizzo email già associato all'app web Mail di Infomaniak:
- Clicca qui per accedere all'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
- Clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra dell'indirizzo email interessato.
- Clicca su Impostazioni dell'indirizzo:

- Clicca su Gestisci la password:

- Clicca su Aggiungi un dispositivo:

- Inserisci la password di accesso al tuo account Infomaniak, se richiesta:

- L'assistente di configurazione si aprirà quindi nella sezione MAIL; verifica o seleziona l'indirizzo email interessato dal menu a tendina.
- Seleziona “nuovo dispositivo” dal menu a tendina:

- Assegna una descrizione al dispositivo.
- Clicca sulla scheda corrispondente alle tue esigenze (ovvero la procedura per Apple Mail, oppure qualsiasi altra configurazione IMAP/SMTP).
- Scorri verso il basso e clicca sul pulsante per generare una password:

- Verrà visualizzata una nuova password creata e funzionante:
- puoi modificarla cliccando sul pulsante, ma non dimenticare di salvarla:

- puoi modificarla cliccando sul pulsante, ma non dimenticare di salvarla:
- Quindi, copiala e conservala in un luogo sicuro (ad esempio, un gestore di password); non sarà più possibile visualizzarla in seguito.
Eliminare una password per interrompere l'accesso da un computer, un'app mobile, ecc.
In qualsiasi momento, è possibile gestire gli accessi creati/utilizzati:
- Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra dell'interfaccia.
- Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Dispositivi nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul dispositivo desiderato:

- Fare clic sul pulsante per disconnettere il dispositivo.
- Confermare la disconnessione del dispositivo:

Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/711
Questa FAQ è stata utile?