Questa guida dettaglia come disattivare il protocollo SMTP, impedendo così l'invio di e-mail da parte di un utente specifico su un indirizzo e-mail specifico.

Premessa

• Rimuovere il permesso di invio a un utente gli impedirà di inviare un messaggio (nuovo, risposta, reazione, ecc.) dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) e dall'app mobile.
• Se l'utente in questione è anche specificato nei dispositivi connessi, l'invio sarà impossibile anche da un software/client di posta elettronica come Outlook, Apple Mail, Thunderbird, ecc.
• Esiste un permesso specifico riguardante i messaggi di assenza se si desidera impedire anche questo tipo di messaggio di uscire.

Impedire a un utente di inviare messaggi da un indirizzo e-mail specifico

Nuovo utente

Desideri permettere a un nuovo collaboratore di consultare un indirizzo e-mail (potere leggere le e-mail in arrivo) ma senza permettergli l'invio di nuovi messaggi?

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al Servizio Mail interessato:
   
3. Clicca sull'indirizzo e-mail interessato nella tabella che si visualizza:
   
4. Clicca per Aggiungere un nuovo utente:
   
5. In questo esempio, il collaboratore è esterno quindi clicca per Creare un link di invito.
6. Clicca per gestire i permessi di questo utente sull'indirizzo e-mail interessato:
   
7. Clicca su Invio di e-mail per togliergli il permesso di invio.
8. Salva la modifica:
   
9. Clicca su Aggiungi per completare l'invito:
   
10. Inserisci un indirizzo e-mail a cui inviare l'invito.
11. Clicca su Invia:
    

L'utente invitato accetta l'invito: accede così all'indirizzo e-mail e ai suoi messaggi, ma il pulsante per comporre un nuovo messaggio rimarrà disattivato senza possibilità per lui di scrivere una bozza (o anche di rispondere, di reagire, ecc. poiché anche questi pulsanti saranno disattivati):

Impedire l'invio a un utente esistente

Vuoi permettere ai collaboratori di continuare a consultare un indirizzo email (potere leggere le email in arrivo) ma senza permettere loro l'invio di nuovi messaggi?

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al Servizio Mail interessato:
   
3. Clicca su l'indirizzo email interessato nella tabella che si visualizza:
   
4. Clicca su Invio email per negargli il diritto di invio:
   

L'utente accede così all'indirizzo email e ai suoi messaggi, ma il pulsante per comporre un nuovo messaggio resterà disabilitato senza possibilità per lui di scrivere una bozza (o anche di rispondere, reagire, ecc. poiché questi pulsanti saranno anch'essi disabilitati):

Impedire l'invio da un software / client di posta SMTP

Se desideri impedire all'utente l'invio da un software / client di posta o da qualsiasi dispositivo fisso e mobile contenente un'app di posta SMTP, inizia seguendo i passaggi sopra indicati.

Dovrai quindi creare una password (= "dispositivo connesso") collegata a questo utente (quindi al punto 8 di questa altra guida al posto di “Senza utente” dovrai specificare l'identificativo del collaboratore interessato, già aggiunto nella scheda degli utenti):

Così il suo software / client di posta potrà essere configurato per ricevere le email ma non gli permetterà alcun invio, causando continuamente un errore (richiesta di password) se l'utente insiste per inviare un'email: