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Configurare Outlook (app iOS / Android) in IMAP (posta elettronica)
Questa guida spiega come collegare l'applicazione mobile di posta elettronica Microsoft Outlook (disponibile per iOS / Android) a un indirizzo email ospitato da Infomaniak.
⚠️ L'applicazione Outlook Lite non è compatibile con il protocollo IMAP… Installare solo la versione proposta sopra. Per ulteriori assistenza contattare il supporto del software utilizzato o un partner — scoprire anche il ruolo dell'host.
Prerequisiti
- Crea l'indirizzo all'interno di my kSuite o su un Service Mail (Service Mail solo, o esistente all'interno di una kSuite).
- Testare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con quella utilizzata per la connessione all'interfaccia Infomaniak).
- Verificare sul Service Mail che la diagnosi automatica è corretta.
Aggiungere l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione di posta elettronica:
- Apri l'applicazione.
- Clicca su Aggiungi account :
- Inserisci l'indirizzo email da collegare.
- Clicca su Continua :
- Clicca su IMAP:
- Verifica e completa le informazioni mancanti.
- Clicca sull'icona âś“ in alto a destra:
- Fai clic a sinistra per completare la configurazione:
- Fatto, il tuo indirizzo email è ora configurato nell'applicazione:
Parametri consigliati
- Server IMAP in entrata = mail.infomaniak.com
- Porta IMAP = 993 (con SSL)
- Server SMTP in uscita = mail.infomaniak.com
- Porta SMTP = 465 (con SSL)
- Nome utente/username = l'indirizzo email completo & intero ( ? )
- Password = quello assegnato all'indirizzo email che si desidera consultare ( ? )
- Autenticazione obbligatoria per l'invio delle e-mail:
- Si attiva nelle impostazioni SMTP della tua applicazione.
- Seleziona "utilizzare gli stessi parametri del server in entrata" oppure, a seconda dei software/client di posta elettronica, inserisci un nome utente (= indirizzo email completo e intero) e la relativa password.
Consulta questa guida se stai cercando informazioni su altri porti e protocolli di posta compatibili.
Password
Se non sei sicuro della tua password email, le guide di risoluzione dei problemi ti aiutano a risolvere eventuali problemi:
- Consulta le soluzioni fornite in questa guida riguardo la posta elettronica in generale.
- Questa guida è specifica per Outlook.
… e se il vostro Outlook non funziona più da un cambio di password email, prendete visione di questa altra guida.