Questa guida spiega cosa fare se hai ricevuto un messaggio, via e-mail, posta o fax, proveniente da una società sconosciuta o che si spaccia per Infomaniak(o un concorrente) e indicando il o i nomi di dominio di cui siete proprietari, chiedendo il pagamento di una tariffa relativa a tali prodotti.

Premessa

• Diverse società sono note per cercare di accaparrarsi un nome di dominio (slamming), con l'obiettivo di appropriarsene o semplicemente di guadagnare a spese altrui.
  • Tra queste: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com o anche Global Netsource. Inoltre, alcune società asiatiche sono elencate qui.
  • Anche la società chiamata Domain Registrar of America (DROA) ha lo scopo di truffare i titolari di nomi di dominio inviando un fax o un'e-mail di rinnovo di uno o più nomi di dominio 2 o 3 mesi prima della data di scadenza. Questa offerta sembra ufficiale e professionale e propone prezzi del tutto competitivi.
• Il problema è che, sottoscrivendo contratti con queste società poco scrupolose, si autorizza il trasferimento dei propri nomi di dominio a questi “registrar”, con tutti i rischi di disattivazione dei propri siti web e delle proprie caselle di posta. Naturalmente, si viene incoraggiati a pagare con carta di credito! Alcune società sono state oggetto di azioni legali negli Stati Uniti, in Gran Bretagna e in Canada, ma rimangono molto attive in Europa.

Alcuni consigli

Per evitare di essere truffati:

1. Individua chi ti ha inviato il messaggio. Si tratta di un'azienda che conosci e che ti scrive dalla Svizzera o dalla Francia, in lingua francese, oppure si tratta di un messaggio proveniente dall'estero (USA, Regno Unito, Giamaica, Asia, ecc.), in lingua inglese, ecc.?
2. Verifica lo stato del tuo dominio e dove si trova attualmente; inizia, ad esempio, effettuando una ricerca WHOIS su infomaniak.com/whois.
3. Non date assolutamente seguito a queste comunicazioni... Distruggetele, altrimenti rischierete di pagare inutilmente cifre esorbitanti.
4. Consultate la Guida AFNIC sul "slamming" e altre pratiche fraudolente.
5. Attiva Domain Privacy per una maggiore tranquillità.
6. Segnala questi messaggi.