Questa guida spiega cosa fare se si riceve un messaggio, via email, posta o fax, proveniente da una società sconosciuta o che si spaccia per Infomaniak (o un concorrente) e che menziona il o i nomi di dominio che possedete, chiedendo di pagare delle spese relative a questi prodotti.

Premessa

• Diversi organismi sono noti per il "forcing" di un nome di dominio (slamming), con l'obiettivo di appropriarsene o semplicemente di guadagnare denaro a vostre spese.
  • Tra questi: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com o ancora Global Netsource. Inoltre, alcune società asiatiche sono elencate qui.
  • La società chiamata Domain Registrar of America (DROA) ha anche lo scopo di truffare i titolari di nomi di dominio inviando un fax o un'email di rinnovo di uno o più nomi di dominio 2 o 3 mesi prima della loro scadenza. Questa offerta sembra ufficiale e professionale e propone prezzi del tutto competitivi.
• Il problema: firmando con queste società poco scrupolose, si concede il trasferimento dei propri nomi di dominio a questi "registrars", con tutti i rischi di disattivazione dei siti web e delle caselle di posta. Ovviamente, vi si incoraggia a pagare con carta di credito! Alcune società sono state oggetto di procedimenti giudiziari negli USA, in Gran Bretagna e in Canada, ma restano molto attive in Europa.

Alcuni consigli

Per non farsi truffare:

1. Determinate chi vi invia un tale messaggio... Si tratta di una società che conoscete, che vi scrive dalla Svizzera o dalla Francia, in lingua francese, ecc. o, al contrario, di un messaggio che proviene dall'estero (USA, Regno Unito, Giamaica, Asia, ecc.), in lingua inglese, ecc.?
2. Determinate lo stato del vostro nome di dominio e dove si trova attualmente; per questo, iniziate con un WHOIS su infomaniak.com/whois, ad esempio.
3. Non rispondete assolutamente a queste missive... Distruggetele, pena il pagamento inutile di somme astronomiche.
4. Consultate la Guida AFNIC sullo slamming e altre pratiche fraudolente.
5. Attivate Domain Privacy per maggiore tranquillità.
6. Segnalate questi messaggi.