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Scopri quali caratteri sono ammessi per un indirizzo email

Aggiornamento 01/09/2026

Questa guida illustra i caratteri consentiti e non consentiti durante la creazione di un indirizzo email (fino a 64 caratteri) in un Servizio Mail Infomaniak.

 

Introduzione

  • I caratteri ammessi variano a seconda che compaiano prima o dopo la chiocciola @. Ad esempio, in nome-utente.mail@nome-dominio.xyz:
    • Prima della chiocciola: la parte nome-utente.mail corrisponde al nome utente.
    • Dopo la chiocciola: la parte nome-dominio.xyz corrisponde al nome di dominio.
  • Per conoscere le possibilità offerte a livello del nome di dominio (parte dopo la chiocciola @), consulta questa guida.

 

Parte precedente alla chiocciola: nome-utente.mail

Le norme RFC 5321 e RFC 5322 definiscono la sintassi generale degli indirizzi e-mail. Tuttavia, i fornitori di servizi di posta elettronica, tra cui Infomaniak, applicano restrizioni aggiuntive per garantire la sicurezza, la coerenza e la compatibilità con la maggior parte dei software/client di posta elettronica.

Ad esempio, un indirizzo come -@esempio.com è sintatticamente valido secondo la RFC 5322, ma non è accettato durante la creazione sui server Infomaniak.

Queste regole aggiuntive consentono in particolare:

  • per evitare abusi (spam, automazioni dannose, ecc.);
  • per rispettare le convenzioni di denominazione (un identificativo composto unicamente da - non ha senso);
  • per garantire la compatibilità con i software/client di posta elettronica che gestiscono in modo non ottimale alcuni formati di indirizzo.

In sintesi: la RFC 5322 definisce ciò che è sintatticamente possibile, ma ogni server determina ciò che è effettivamente utilizzabile in pratica.

 

Caratteri consentiti prima della chiocciola

I seguenti caratteri possono essere utilizzati nella parte precedente alla chiocciola di un indirizzo email Infomaniak:

Caratteri consentitiEsempi / Note
Letterea a z e A a Z
Numeri0 à 9
Trattino- (non consentito come primo o ultimo carattere)
Trattino basso (underscore)_
Punto. (consentito, a condizione che non sia posizionato all'inizio, alla fine o in modo consecutivo)

 

Caratteri non ammessi prima della chiocciola

I seguenti caratteri (chiocciola, punto esclamativo, cancelletto, dollaro, percentuale, accento circonflesso, e commerciale, asterisco, parentesi, segno di uguale, parentesi quadra, segno di maggiore/minore, virgola, virgolette, punto e virgola, punto interrogativo…) non possono essere utilizzati per creare un indirizzo email Infomaniak:

Caratteri non ammessiNote
@riservato alla separazione tra il nome utente e il dominio
(spazio) 
!, #, $, %, ^, &, *non supportato
(, ), =, [, ]non supportato
<, >, ,, ;, ", /, ?non supportato
Caratteri non ASCIIad esempio, accenti o caratteri non latini
Caratteri di controllo (codici ASCII < 32)non stampabili, vietati

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