Questa guida permette di risolvere un errore di posta elettronica di tipo "il destinatario è stato rifiutato dal server, risposta del server 550 5.7.1 relaying denied" o "Proper autentification required".

Risolvere un errore Relaying denied

Verificare che il parametro Il mio server richiede un'autenticazione" sia stato attivato correttamente nelle impostazioni del server SMTP in uscita nel software di posta elettronica utilizzato. Troverete questo parametro nel software che utilizzate sotto una voce di tipo Parametri aggiuntivi" o anche Configurazione avanzata" sotto “ Server SMTP in uscita”. 

Dopo aver corretto questo, eliminare/spostare i messaggi in attesa di invio e provare con un nuovo messaggio.

Clicca qui per accedere allo strumento di configurazione Infomaniak (servizio online https://config.infomaniak.com) — accedi se necessario al tuo account Infomaniak sull'Organizzazione su cui è gestito il tuo indirizzo email.

Prendi visione di questa altra guida per la risoluzione degli errori.

Se l'errore menziona piuttosto "IP name possibly forged" sarà necessario verificare la situazione con il responsabile del tuo indirizzo IP.