Questa guida permette di risolvere un errore di posta elettronica di tipo "il destinatario è stato rifiutato dal server, risposta del server 550 5.7.1 relaying denied" o "Proper autentification required".

Risolvere un errore Relaying denied

Verifica che il parametro "Il mio server richiede un'autenticazione" sia attivato nelle impostazioni del tuo server SMTP in uscita nel software di posta elettronica utilizzato. Troverai questo parametro nel software che utilizzi sotto una voce come "Parametri aggiuntivi" o "Configurazione avanzata" sotto “Server SMTP in uscita”.

Dopo aver corretto questo, eliminate/spostate i messaggi in attesa di invio e provate con un nuovo messaggio.

Clicca qui per accedere a l'strumento di configurazione Infomaniak (servizio online https://config.infomaniak.com) — accedi, se necessario, al tuo account Infomaniak sull'Organizzazione su cui è gestita la tua email.

Consulta questa altra guida per la risoluzione degli errori.

Se l'errore menziona piuttosto "IP name possibly forged" sarà necessario verificare la situazione con il responsabile del tuo indirizzo IP.