FAQ Projets Euria

Questa guida spiega come configurare e ottimizzare i Progetti su Euria, l'assistente IA di Infomaniak, per creare spazi di lavoro personalizzati e sicuri grazie alle tue istruzioni e ai tuoi documenti.

 

Introduzione

• Un Progetto su Euria è uno spazio di lavoro dedicato che ti permette di raggruppare le tue interazioni attorno a un determinato argomento o attività.
• Aggiungendo istruzioni personalizzate e i tuoi documenti, crei una vera e propria base di conoscenza che l'assistente IA utilizza per fornirti risposte molto più precise e adatte al tuo contesto.
• È l'equivalente dei Progetti su ChatGPT o Claude, con il vantaggio di un hosting esclusivamente in Svizzera e di una protezione totale dei tuoi dati.

 

Perché e come creare il mio primo Progetto IA su Euria, un Progetto con istruzioni personalizzate?

Senza un progetto, un assistente IA risponde in modo generico. Con un progetto Euria, gli fornisci un contesto grazie a istruzioni personalizzate: il tuo tono preferito, informazioni sulla tua azienda, i tuoi file di riferimento… Risultato: risposte su misura, come se il tuo assistente IA conoscesse già il tuo mondo. A differenza delle istruzioni personalizzate di ChatGPT o delle istruzioni di progetto di Claude, i tuoi dati rimangono ospitati in Svizzera e non vengono mai utilizzati per addestrare modelli.

Vai su Euria, l'assistente IA di Infomaniak, accedi e crea il tuo primo progetto in pochi clic. Aggiungi le tue istruzioni personalizzate e i tuoi documenti per ottenere immediatamente un assistente IA personalizzato, ospitato in Svizzera:

1. Dalla schermata iniziale di Euria, fai clic su « Progetti » nel menu a sinistra.
2. Fai clic su « Nuovo progetto » e dagli un nome (ad esempio: « Marketing », « Assistenza clienti », « La mia azienda »).
3. Il tuo progetto è stato creato: ora non resta che personalizzarlo con le tue istruzioni e i tuoi documenti.

 

Aggiungere un'istruzione personalizzata

Un'istruzione personalizzata è una direttiva che fornisci a Euria affinché adatti le sue risposte alle tue esigenze specifiche. Una volta all'interno del tuo progetto, vai alla sezione Istruzioni. Qui puoi specificare a Euria:

• Il tono da adottare (formale, amichevole, tecnico, ecc.)
• Il contesto delle tue interazioni (settore di attività, tipo di clienti, obiettivi, ecc.)
• Il ruolo che l'IA deve svolgere (redattore, consulente, analista, ecc.)
• Le istruzioni specifiche (lingue da utilizzare, formati di risposta desiderati, informazioni da menzionare sempre, ecc.)

Più le tue istruzioni personalizzate sono dettagliate, più le risposte del tuo assistente IA saranno pertinenti e coerenti.

 

Creare una base di conoscenza con i miei documenti

Apri un progetto da euria.infomaniak.com, quindi trascina e rilascia i documenti che desideri nella barra a destra.

Puoi importare i tuoi file (PDF, testi, tabelle, ecc.). Euria utilizzerà questi documenti per rispondere alle tue domande con informazioni precise e aggiornate. È ideale per caricare, ad esempio, una guida di stile, un catalogo prodotti, domande frequenti interne, procedure o qualsiasi altro documento di riferimento. Più ricca è la tua base di conoscenza, più performante sarà il tuo assistente IA personalizzato.

Tipi di file accettati per la base di conoscenza

Euria supporta diversi formati comuni per popolare la tua base di conoscenza: PDF, documenti di testo, markdown, Word, Excel, ecc. Se un formato non è supportato, Euria te lo segnalerà al momento dell'importazione.

Crea più progetti su Euria

Puoi creare tutti i progetti di cui hai bisogno: uno per cliente, per reparto, per argomento... Ogni progetto funziona in modo indipendente, con le proprie istruzioni personalizzate e la propria base di conoscenza, per un assistente AI realmente adatto a ogni utilizzo.

 

In cosa Euria si distingue da ChatGPT e Claude per la gestione di progetti AI?

Come ChatGPT e Claude, Euria consente di creare spazi di lavoro con istruzioni personalizzate e una base di conoscenza. Le differenze principali risiedono nella protezione dei dati e nella trasparenza tecnologica.

Euria è ospitato esclusivamente in Svizzera, nei data center di Infomaniak. I tuoi documenti e le tue comunicazioni rimangono privati, nessun dato viene utilizzato per addestrare i modelli di AI e hai il controllo completo sulle tue informazioni. Inoltre, Euria si basa esclusivamente su modelli open source, verificabili e implementati localmente, a differenza delle tecnologie proprietarie e chiuse di ChatGPT o Claude. Un modello open source "non ha una nazionalità". Una volta implementato localmente, funziona come qualsiasi software installato su un server. Per le aziende e i professionisti che tengono alla sovranità dei propri dati, Euria offre una soluzione sovrana a ChatGPT e Claude, conforme ai requisiti di riservatezza più rigorosi. La sovranità qui riguarda l'infrastruttura, la giurisdizione, i flussi di dati e il modello economico di Infomaniak, che dipende esclusivamente dai suoi clienti.

 

I miei dati sono protetti su Euria?

Euria si basa esclusivamente su modelli open source ospitati ed eseguiti in Svizzera.

In pratica: i modelli non vengono riaddestrati con i dati degli utenti e le conversazioni non vengono utilizzate per addestrare altri modelli.

La differenza principale rispetto a OpenAI, Google o Anthropic:

• non c'è dipendenza da un'API esterna

• nessun flusso di dati verso un fornitore di servizi cloud

• nessuna tecnologia proprietaria opaca

• il 100% del personale e dei data center di Infomaniak si trova in Svizzera

• e Infomaniak è un'azienda svizzera indipendente al 100%, conforme al GDPR