Questa guida dettaglia l'uso di un account my kSuite, con il quale è importante distinguere le nozioni di password dell'account Infomaniak e le password dell'indirizzo my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com).

1. Registrazione: creazione dell'identificativo e della password

Quando ti sei registrato a my kSuite, hai scelto un indirizzo email, che è anche il tuo identificativo di accesso, di tipo xxx@ik.me o xxx@ikmail.com ecc. e una password di accesso:

Una volta registrato, puoi andare su ksuite.infomaniak.com/mail e utilizzare la posta elettronica:

2. Riconnessione: utilizzo dell'identificativo e della password

Su un altro computer o dopo una riapertura del browser, è sufficiente tornare su ksuite.infomaniak.com/mail (o ik.me) e riconnettersi con le informazioni create e ottenute (vedi punto 1 sopra):

Accederai così alla tua posta elettronica all'interno dell'interfaccia my kSuite Infomaniak:

3. Utilizzo dell'indirizzo email al di fuori di Infomaniak

Per sincronizzare l'indirizzo email su un software/client di posta elettronica come Outlook o Thunderbird, o anche su un iPhone o Apple Mail su macOS, è necessario creare una password aggiuntiva (= "un dispositivo") poiché la password del tuo account Infomaniak (punti 1 e 2 sopra) non ti permetterà di configurare l'indirizzo al di fuori di Infomaniak.

Per aggiungere un dispositivo (= "creare una password aggiuntiva"):

1. Accedi al tuo account my kSuite come al punto 2 sopra.
2. Clicca sul pulsante di azione ⋮ a destra del tuo indirizzo my kSuite.
3. Clicca sulle impostazioni dell'indirizzo email:
   
4. Clicca su Gestisci la password:
   
5. Clicca su Aggiungi un dispositivo:
   
6. Inserisci la password di accesso se richiesta per motivi di sicurezza:
   
7. Segui la procedura guidata in base alle tue esigenze, fino alla creazione di un nuovo dispositivo:
   
8. La procedura guidata, a seconda del tuo hardware, ti propone il download di un profilo Apple (vedi questa altra guida per macOS o questa per iOS) e poi crea una nuova password sicura per consentire la sincronizzazione tramite il profilo.
9. Per creare semplicemente una nuova password e configurare lo strumento di tua scelta (vedi le guide di configurazione), clicca sulla scheda IMAP/SMTP:
   
10. Potrai così generare una nuova password sicura da utilizzare nella tua configurazione: