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Comprendere un messaggio di avviso SFTP

Aggiornamento 14/08/2026

Questa guida ti sarà utile se il tuo software/client SFTP mostra improvvisamente una richiesta di accettazione di una nuova impronta digitale durante l'utilizzo del servizio Swiss Backup di Infomaniak.

 

Avviso del software/client SFTP

Se il software SFTP mostra improvvisamente un messaggio che richiede di accettare una nuova impronta digitale, non si tratta necessariamente di un problema di sicurezza. Questa richiesta può verificarsi a seguito di modifiche tecniche pianificate all'infrastruttura di Infomaniak (se avete ricevuto un'e-mail a riguardo).

Infatti, nell'ambito dell'evoluzione dei suoi servizi, Infomaniak ha recentemente modificato il gateway SFTP utilizzato per accedere ai file ospitati. Queste modifiche comportano l'implementazione di nuove chiavi SSH sul server. Per motivi di sicurezza,i software/client SFTP confrontano sistematicamente la chiave del server con quella memorizzata..

Se viene rilevata una differenza, anche se legittima, vi avvisano e vi chiedono di confermare. È quindi normale che venga visualizzato un avviso e che vi venga chiesto di approvare una nuova impronta.

 

Verificare, se necessario

È possibile verificare le nuove impronte digitali ufficiali delle chiavi SSH di Infomaniak qui sotto. Se corrispondono a quanto visualizzato nel software, è possibile accettarle in tutta sicurezza:

4096 SHA256:p4QkBc70lkIpDZpjJAZ4VbPEIaOv54lWxd/DRCMfwgg sftp.swiss-backup.infomaniak.com (RSA)
4096 MD5:a3:6b:fa:7c:0e:22:da:42:ca:82:c7:cc:7e:1f:0a:4a sftp.swiss-backup.infomaniak.com (RSA)
4096 SHA256:gMiEH8oVwWhq8ByQWQP8xMEVy3URi2omZNSMCc0n8z0 sftp.swiss-backup02.infomaniak.com (RSA)
4096 MD5:d2:1a:11:9a:06:4c:55:98:df:38:cd:70:be:08:dd:ca sftp.swiss-backup02.infomaniak.com (RSA)
4096 SHA256:EcQDR+VNUCbK1Zz/eDoa295c0+7JGQD7EP6n+ro5G0U sftp.swiss-backup03.infomaniak.com (RSA)
4096 MD5:bf:5e:92:f7:ed:81:de:84:9e:43:48:f3:1a:9c:3e:8d sftp.swiss-backup03.infomaniak.com (RSA)
4096 SHA256:xRU5RakUZ/yJYg3CDi9JiSRymodbPgM4S3FXvVHqK2s sftp.swiss-backup04.infomaniak.com (RSA)
4096 MD5:16:ce:56:02:c3:ab:80:7b:31:99:a6:cd:a8:00:0e:79 sftp.swiss-backup04.infomaniak.com (RSA)

Questa modifica non influisce sulla sicurezza dei tuoi dati. Se utilizzi script o software automatizzati per i tuoi trasferimenti o backup, verifica che tengano conto di questa nuova configurazione.


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