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Gestire i contatti del Gestore degli ospiti

Aggiornamento 20/03/2026

Questa guida vi spiega come creare, importare e gestire le liste di contatti in my kSuite.

 

Introduzione

  • È possibile importare una lista di contatti
    • di massimo 1000 elementi
    • in formato CSV o eventualmente già esistente su Infomaniak (Ticketing solo — Newsletter + Contacts (vcard ksuite.infomaniak.com/contacts) esclusi)

 

Creare una lista di contatti

I contatti del Gestionnaire d'invités sono indipendenti dai vostri eventi. La lista può essere costituita e servire per più eventi:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca su Crea una lista:
  3. Clicca sul pulsante Aggiungi.
  4. Inserisci un nome per la tua prima lista di contatti.
  5. Clicca su Conferma:
  6. Leggi e accetta le condizioni generali d'uso relative all'importazione di indirizzi email esistenti.
  7. Scegli il metodo per costituire la tua lista:
    1. Da un file CSV che potrai caricare dal tuo computer (un esempio di file può essere scaricato dalla stessa pagina per aiutarti a formattare i dati)
    2. Da una lista esistente — se hai già creato liste di contatti
    3. Importazione automatica dall'outil di biglietteria di Infomaniak
    4. Aggiunta di un contatto singolo indicando manualmente l'indirizzo email, il nome e il cognome

 

Fondere più liste tra loro

Per raggruppare i contatti di più liste diverse:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca su Gestisci:
  3. Clicca sul menu di azione situato a destra dell'elemento interessato dalla fusione (= la lista che desideri conservare).
  4. Clicca su Fondi:
  5. Un assistente ti permette di selezionare un altro elemento tra le tue liste di contatti, che verrà archiviato dopo che il suo contenuto sia stato inviato alla lista che deve rimanere (l'assistente ti mostra una preview degli effetti e delle modifiche da apportare).
  6. Conferma la fusione dopo aver verificato:

 

Esporta una lista di contatti

Per ottenere un file CSV della tua lista di contatti che riporti le informazioni visibili quando visualizzi la lista nell'interfaccia del Manager (campi delle informazioni inclusa la data di creazione del contatto):

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca su Gestisci:
  3. Clicca sul menu di azione situato a destra dell'elemento interessato.
  4. Clicca su Esporta:
  5. Salva il file .csv sul tuo dispositivo.

 

Aggiungi contatti, elimina indirizzi, ecc.

Dal medesimo menu sopra, è possibile in qualsiasi momento aggiungere contatti a una lista esistente o eliminarli, duplicare liste, ecc.


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