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Ticketing: stampare i biglietti / gestire gli ordini dal chiosco mobile

Questa guida spiega come gestire gli ordini e stampare i biglietti dal chiosco mobile (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).

 

Premessa

 

4. Stampa delle commesse

Per fare questo:

  1. Seleziona la commessa da stampare.
    • Se sei nella procedura di vendita e hai appena validato un ordine, questo sarà selezionato automaticamente quando arrivi a questo passaggio.
  2. Clicca sulla stampante desiderata per stampare il o i biglietti:
  3. Nel caso di un pass, il guichet mobile indicherà le stampanti per badge disponibili:

 

Stampare una ricevuta con il biglietto

È possibile stampare una ricevuta dell'ordine attivando l'opzione a destra delle stampe. La ricevuta verrà stampata alla fine dei biglietti:

 

Cercare un ordine e filtrare l'elenco degli ordini

È possibile filtrare l'elenco delle prenotazioni o effettuare una ricerca specifica. Il campo di ricerca consente di utilizzare tutte le informazioni relative alla prenotazione, come il nome, l'indirizzo email, il numero della prenotazione, ecc.

È possibile filtrare gli ordini in base alla data dell'evento.

 
Assicurati che l'account utilizzato per accedere al guichet abbia i permessi necessari per visualizzare le comandi.

 

Gestire le commesse

Ogni ordine ha opzioni che permettono di gestirlo in modo più preciso:

  • Aggiungere o modificare il cliente dell'ordine:
  • Inviare via email la fattura, i biglietti o l'email di conferma, o stampare la ricevuta:
  • Gestire i biglietti individualmente, ad esempio per stampare una selezione di biglietti, o, in caso di prenotazioni, frazionare la prenotazione:
  • Se l'ordine contiene pass, accedere alle opzioni del pass:
  • Se l'ordine contiene buoni regalo, visualizzare questi ultimi e copiare il codice negli appunti:

 

Prossimi passi

  • Inviare il rapporto di cassa (A breve)
  • I parametri del chiosco mobile (A breve)

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