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Ticketing: consultare il rapporto delle vendite
Questa guida spiega come consultare il rapporto delle vendite e utilizzare i filtri per evidenziare i numeri necessari per monitorare le vendite e gestire la contabilità (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Accedere al rapporto delle vendite
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
- Clicca su Contabilità nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Rapporto delle vendite:
Filtraggio e viste per guadagnare in efficienza
Il rapporto di vendita offre un sistema di filtro e di salvataggio delle viste che ti permette di registrare e recuperare rapidamente i numeri desiderati:
- Utilizzando correttamente i filtri e le viste salvate, non dovrete più definire i parametri di ricerca ad ogni consultazione.
- I filtri possono essere modificati liberamente durante ogni consultazione e, se desideri memorizzare i nuovi filtri, ti basta salvarli o creare una nuova vista:
I diversi tipi di visualizzazione
È possibile visualizzare i numeri in diversi modi:
- Riepilogo: Mostra i numeri globali per eventi o per canale di vendita senza i dettagli di ogni area o categoria tariffaria. La seconda parte mostra le vendite dei biglietti globali
- Dettagliata : Consente di visualizzare i dettagli per data, zona e tariffa. È la modalità di visualizzazione che permette di vedere tutte le informazioni contabili necessarie.
- Per categoria tariffaria: La visualizzazione per categoria tariffaria consente di avere i numeri raggruppati per tariffe. È così possibile ottenere i numeri per le categorie desiderate per qualsiasi evento. Viene utilizzato, ad esempio, per identificare la quota di visitatori che hanno acquistato biglietti a prezzo pieno, a tariffa ridotta o che hanno utilizzato abbonamenti.
Aggiungere e modificare i filtri
È possibile aggiungere tanti filtri quanto necessario per affinare il risultato del rapporto di vendita. Per fare questo:
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi un filtro.
- Seleziona il tipo di filtro desiderato e scegli gli elementi da includere o escludere.
L'inclusione e l'esclusione rigorosa permettono di visualizzare solo gli elementi che sono completamente interessati dal filtro.
Nell'esempio qui sotto, appariranno solo gli ordini pagati al 100% con carta di credito. Pertanto, qualsiasi ordine pagato in parte con carta di credito e un altro metodo di pagamento non apparirà nell'elenco:
Quando applicabile, è possibile selezionare tutti gli elementi di un elenco facendo clic sulla categoria:
Il filtro si aggiunge nell'elenco dei filtri attivi:
Per modificare un filtro attivo, clicca su di esso per far apparire il menu.
Le viste del rapporto delle vendite
Di default, sono disponibili due visualizzazioni, ciascuna con la propria visualizzazione:
- Visualizzazione globale: ha un solo filtre predefinito e consente di visualizzare le vendite globali del mese in corso.
- Incasso Infomaniak : Mostra solo le transazioni online permettendo di ottenere il fatturato corrispondente ai conto inviati ogni mese con i versamenti:
Aggiungere, esportare e modificare una vista
Per aggiungere una vista con i filtri selezionati, cliccare su + Aggiungi una vista nell'elenco delle viste:
Potrai dare un nome a questa nuova vista:
Per modificare, esportare o eliminare una vista, clicca sulla freccia a destra del pulsante di registrazione:
Vedere i dettagli del rapporto sulle vendite
In modalità dettagliata o per categoria tariffaria, è possibile trovare i dettagli di ogni evento, ordine o tariffa.
Ad esempio, è possibile vedere una rapida decomposizione di ogni riga posizionando il puntatore sul Importo delle vendite:
È anche possibile consultare l'elenco completo degli ordini relativi a un evento, una rappresentazione o anche una tariffa, cliccando sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato:
Per mantenere aperta la pagina del rapporto sulle vendite, è consigliabile aprire la pagina degli ordini – accessibile tramite questa azione – in una nuova scheda.