Questa guida spiega come personalizzare e configurare il modulo di negozio online di Site Creator.

Configurare un negozio su Site Creator

Prerequisiti

• Accedere a Site Creator:
  • Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
  • Clicca direttamente sul nome assegnato al Site Creator interessato.
  • Clicca sul pulsante Modifica il mio sito per avviare l'editor:
    

Per gestire le preferenze generali del sistema di e-commerce (valuta monetaria, tasse, ecc.) una volta aggiunto il modulo:

1. Passa con il mouse sul modulo del negozio aggiunto alla tua pagina.
2. Clicca su Configurazione.

Una volta su Configurazione, diversi sottomenu si visualizzano a sinistra permettendo di configurare altri parametri:

Metodi di pagamento

• PayPal
• Carta di credito & Twint (via Stripe o Mollie)
• Pagamento personalizzato
• alla consegna

Per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie, è necessario disporre di un numero SIRET in Francia o di un IDE in Svizzera. Inoltre, è necessario avere un'azienda valida registrata nel registro delle imprese del proprio paese per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie.

Metodi di spedizione

È possibile creare più metodi di spedizione:

Questi verranno poi proposti durante la validazione del carrello dell'acquirente:

Tra i parametri per creare un metodo di spedizione:

• tariffe (+ gratuità delle spese di spedizione a partire da quale importo)
• paesi autorizzati
• spese di spedizione in base al peso
• tempi di spedizione
  
  

Messaggistica

Quattro messaggi sono predefiniti e non possono essere eliminati. Permettono di coprire l'intera comunicazione via e-mail intorno a un ordine, sia per il cliente che per il gestore del negozio.

È possibile personalizzare i messaggi esistenti e aggiungerne (e poi eliminare questi messaggi aggiuntivi se necessario):

1. Scegliere il momento in cui l'e-mail deve essere inviata (o semplicemente disattivare il messaggio per conservarlo senza utilizzarlo)
   1. e-mail nuovo ordine (per notificarvi)
   2. e-mail ordine elaborato (personalizzabile)
   3. buono di consegna in formato PDF (personalizzabile)
   4. fattura generata e disponibile anche in formato PDF sul vostro account Stripe/Paypal/Mollie
2. È possibile inserire variabili in ciascun campo per personalizzare al massimo i testi utilizzando gli elementi che compongono l'ordine e le informazioni fornite dall'acquirente:

Pagina iniziale del negozio

• Visualizzazione delle categorie di prodotto se presenti
• Presentazione di prodotti casuali
• etc.

Gestione dei prodotti

Per gestire i prodotti, aggiungerne o eliminarli:

1. Passate con il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Cliccate su Prodotti.

Trovate i primi 3 prodotti di esempio:

Riordinate i vostri prodotti spostandoli con il mouse.

Cliccate su un prodotto per regolare i suoi dettagli e la categoria in cui deve trovarsi (leggere più avanti). È possibile, ad esempio:

• creare attributi (colore, ad esempio) per proporre lo stesso prodotto in diverse versioni/tariffe
• definire se il prodotto deve essere dematerializzato (virtuale) ad esempio un PDF, un ZIP o un MP3, e quindi scaricabile dopo l'acquisto

In fondo alla modifica della scheda del prodotto, cercate altri prodotti della vostra lista per collegarli e proporli al visitatore.

In fondo alla finestra di modifica di un prodotto, scegliete di nascondere il prodotto ai vostri visitatori, se necessario.

Per terminare e tornare alla lista dei prodotti, salvate le modifiche grazie al pulsante situato in fondo.

Eliminare o duplicare un prodotto

Sulla scheda di modifica di un prodotto, cliccate in fondo sul menu di azione accanto al pulsante di registrazione per scegliere se eliminare il prodotto o duplicarlo.

Gestione delle scorte / inventario

In questo stesso menu di azione, gestite le scorte direttamente nella lista dei vostri prodotti (per modificare le scorte in massa).

Ma ogni scheda prodotto permette di modificare le scorte e di inserire il SKU (unità di gestione delle scorte) e il suo codice a barre (ISBN).

Categorie di prodotto

I vostri prodotti possono essere organizzati all'interno di Categorie e sottocategorie che verranno visualizzate successivamente in base al design del vostro sito.

Cliccate nel sottomenu Categorie a sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Definite un'immagine per illustrare la vostra categoria.

Nascondete una categoria, se necessario (questo non nasconde i prodotti che contiene).

Codice promozionale

Un codice promozionale permette di concedere uno sconto (in % o in valuta) su un ordine.

Cliccate nel sottomenu Codice promozionale a sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Potete specificare:

• la sua data di scadenza
• il suo importo minimo eventuale
• il suo nome ("Sconto speciale Natale" per esempio)
• la sua forma ("FELICENATALE")

Esportare l'elenco dei tuoi prodotti

Esporta l'elenco dei tuoi prodotti (formato CSV) grazie al menu delle azioni situato in alto a destra dell'elenco dei tuoi prodotti.

Gestione degli ordini

Per gestire gli ordini effettuati e in corso:

1. Passate con il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Clicca su Configurazione.
3. Clicca nel sottomenu Ordini a sinistra del pannello di amministrazione del negozio.

Esportare l'elenco dei tuoi ordini

Esporta l'elenco dei tuoi ordini (formato CSV) grazie al pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca degli ordini.

Gestione dei clienti

Per gestire i clienti (un cliente fornisce informazioni personali al momento dell'ordine):

1. Passate con il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Clicca su Configurazione.
3. Clicca nel sottomenu Clienti a sinistra del pannello di amministrazione del negozio.

Esportare l'elenco dei tuoi clienti

Esporta l'elenco dei tuoi clienti in un file CSV (formato .csv) grazie al pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca dei clienti.