Questa guida spiega come personalizzare e configurare il modulo del negozio online di Site Creator.

Configurare un negozio su Site Creator

Prerequisiti

• Accedere a Site Creator:
  • Cliccare qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
  • Cliccare direttamente sul nome assegnato al Site Creator in questione.
  • Cliccare sul pulsante Modifica il mio sito per avviare l'editor:
    

Per gestire le preferenze generali del sistema e-commerce (valuta, tasse, ecc.) dopo aver aggiunto il modulo:

1. Passare il mouse sul modulo del negozio aggiunto nella pagina.
2. Cliccare su Configurazione.

Una volta in Configurazione, vengono visualizzati diversi sottomenu a sinistra che consentono di configurare altri parametri:

Metodi di pagamento

• Paypal
• Carta di credito e Twint (tramite Stripe o Mollie)
• Pagamento personalizzato
• Pagamento alla consegna

Per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie, è necessario disporre di un numero di SIRET in Francia o di un IDE in Svizzera. Inoltre, è necessario avere un'azienda valida registrata presso il registro del commercio del proprio paese per poter utilizzare i servizi di Stripe e Mollie.

Modalità di spedizione

È possibile creare diverse modalità di spedizione:

Queste modalità saranno poi proposte al momento della conferma dell'ordine da parte dell'acquirente:

Tra i parametri per creare una modalità di spedizione:

• tariffe (e soglia per la spedizione gratuita)
• paesi consentiti
• costi di spedizione in base al peso
• tempi di consegna
  
  

Messaggistica

Sono predefiniti quattro messaggi che non possono essere eliminati. Questi messaggi consentono di gestire l'intera comunicazione via e-mail relativa a un ordine, sia per il cliente che per il gestore del negozio.

È possibile personalizzare i messaggi esistenti e aggiungerne di nuovi (e successivamente eliminare questi messaggi aggiuntivi, se necessario):

1. Scegliere il momento in cui l'e-mail deve essere inviata (o semplicemente disattivare il messaggio per conservarlo senza utilizzarlo):
   1. e-mail di notifica di nuovo ordine (per te)
   2. e-mail di ordine elaborato (personalizzabile)
   3. bolla di consegna in formato PDF (personalizzabile)
   4. fattura, anch'essa generata e disponibile in formato PDF sul tuo account Stripe/Paypal/Mollie
2. È possibile inserire delle variabili in ciascuno dei campi per personalizzare al massimo i testi, utilizzando gli elementi presenti nell'ordine e le informazioni fornite dall'acquirente:

Pagina iniziale del negozio

• Visualizzazione delle categorie di prodotti, se presenti
• Presentazione di prodotti casuali
• ecc.

Gestione dei prodotti

Per gestire i prodotti, aggiungerne o eliminarne:

1. Passa il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Fai clic su Prodotti.

Trova i primi 3 prodotti di esempio:

Riorganizza i tuoi prodotti trascinandoli con il mouse.

Fai clic su un prodotto per impostare i suoi dettagli e la categoria in cui deve essere inserito (vedi sotto). In particolare, puoi:

• creare attributi (ad esempio, colore) per offrire lo stesso prodotto in diverse versioni/prezzi
• definire se il prodotto deve essere digitale (virtuale), ad esempio un PDF, un ZIP o un MP3, e quindi scaricabile dopo l'acquisto

In fondo alla pagina di modifica della scheda prodotto, cerca altri prodotti del tuo elenco per collegarli e proporli al visitatore.

In fondo alla finestra di modifica di un prodotto, scegli di nascondere il prodotto ai tuoi visitatori, se necessario.

Per salvare le modifiche e tornare all'elenco dei prodotti, utilizza il pulsante in fondo alla pagina.

Eliminare o duplicare un prodotto

Nella scheda di modifica di un prodotto, fai clic in fondo al menu delle azioni, accanto al pulsante di salvataggio, per scegliere se eliminare o duplicare il prodotto.

Gestione del magazzino/inventario

Nello stesso menu delle azioni, gestisci il magazzino direttamente dall'elenco dei tuoi prodotti (per modificare il magazzino in blocco).

Tuttavia, ogni scheda prodotto consente di modificare il magazzino e di inserire anche lo SKU (unità di gestione del magazzino) e il suo codice a barre (ISBN).

Categorie di prodotto

I tuoi prodotti possono essere organizzati all'interno di categorie e sottocategorie che verranno visualizzate in base al design del tuo sito.

Fai clic nel sottomenu Categorie a sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Definisci un'immagine per illustrare la tua categoria.

Nascondi, se necessario, una categoria (questo non nasconde i prodotti che contiene).

Codice promozionale

Un codice promozionale consente di applicare uno sconto (in percentuale o in valuta) su un ordine.

Fai clic nel sottomenu Codice promozionale a sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Puoi specificare:

• la data di scadenza
• l'eventuale importo minimo
• il nome ("Sconto speciale Natale", ad esempio)
• il formato ("BUONNATALE")

Esportare l'elenco dei tuoi prodotti

Esporta l'elenco dei tuoi prodotti in un file CSV (formato .csv) tramite il menu delle azioni situato in alto a destra nell'elenco dei tuoi prodotti.

Gestione degli ordini

Per gestire gli ordini effettuati e in corso:

1. Passa il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Fai clic su Configurazione.
3. Fai clic nel sottomenu Ordini a sinistra del pannello di amministrazione del negozio.

Esportare l'elenco dei tuoi ordini

È possibile esportare l'elenco dei propri ordini in un file CSV (formato .csv) tramite il pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca degli ordini.

Gestione dei clienti

Per gestire i clienti (un cliente fornisce informazioni personali al momento dell'ordine):

1. Passa il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Fai clic su Configurazione.
3. Fai clic nel sottomenu Clienti, a sinistra del pannello di amministrazione del negozio.

Esportare l'elenco dei propri clienti

È possibile esportare l'elenco dei propri clienti in un file CSV (formato .csv) tramite il pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca dei clienti.