Base di conoscenze
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Ticketing: mettere in vendita i biglietti di pass
Questa guida spiega come mettere in vendita i biglietti di un pass (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Accedere allo spazio abbonato
Per fare questo:
- Utilizza il link trasmesso dall'organizzatore dell'evento.
- Inserisci l'indirizzo email e il codice associato all'abbonamento per accedere:
- Copiate il codice inviato via e-mail per validare l'accesso allo spazio cliente:
- Inserisci il codice ricevuto via e-mail:
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Mettere i biglietti in vendita
- Una volta effettuato l'accesso, nella colonna delle azioni rapide, clicca su Metti in vendita i biglietti:
- Lo schermo di panoramica mostra i biglietti disponibili per la vendita.
- Seleziona l'evento o gli eventi da mettere in vendita:
- Scegliete come gestire il rimborso. A seconda delle opzioni proposte dall'organizzatore, sarĂ possibile scegliere tra le seguenti tre opzioni:
- Fare una donazione all'organizzatore
- Richiedere un pagamento bancario
- Accreditare l'importo sull'abbonamento per poterlo riutilizzare per acquisti futuri nella biglietteria
Gestione dei biglietti messi in vendita
- I biglietti messi in vendita appaiono ora sullo schermo della panoramica:
- Un'email ti terrĂ informato del successo o dell'insuccesso della vendita di un biglietto.
- Sarà possibile annullare la rivendita di un biglietto in qualsiasi momento, purché non sia già stato rivenduto.
L'importo della rivendita dipenderĂ dalla tariffa a cui verrĂ rivenduto il biglietto. Solo l'organizzatore dell'evento potrĂ decidere i metodi di rimborso disponibili.
Link a questa FAQ: