Questa guida spiega come contattare le persone che hanno acquistato i biglietti per i tuoi eventi direttamente tramite il sistema di biglietteria di Infomaniak.

Inviare un'e-mail o un SMS ai clienti

Questo strumento consente di comunicare rapidamente con i propri clienti, sia per informarli di una modifica degli orari, di un annullamento o di un rinvio, sia per fornire informazioni importanti. L'invio di e-mail o SMS avviene all'elenco dei clienti che hanno effettuato un ordine, e non ai partecipanti:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato alla biglietteria relativa all'evento.
3. Fate clic su Programmazione nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Eventi nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul nome dell'evento desiderato:
   
6. Fare clic sul collegamento desiderato in fondo alla pagina:
   
7. Selezionare i clienti da contattare (esempio di invio di SMS):
   
8. Scrivi il messaggio da inviare (esempio di invio di un'e-mail):