Questa guida spiega come impostare l'invio automatico di e-mail ai visitatori che hanno ordinato un biglietto (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).

Premessa

• La funzionalità deve essere attivata in anticipo dai team Infomaniak.
• Questo permette di inviare un promemoria via e-mail ai vostri clienti 2 giorni o più prima dell'evento con le informazioni sui biglietti, l'indirizzo e l'orario dell'evento.

Attivare e visualizzare in anteprima l'e-mail automatica

Prerequisiti

• Dovrete creare un evento per accedere alle opzioni di visualizzazione dei biglietti mobili.
• L'immagine in alto dell'e-mail riprodurrà il logo della vostra biglietteria da configurare in Impostazioni e Impostazioni della biglietteria.

Successivamente:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria relativa all'evento.
3. Clicca su Strumenti Marketing nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su E-mail automatiche nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul pulsante per creare un'e-mail automatica:
   
6. Configura i casi in cui inviare i tuoi messaggi automatici (più pagine di configurazione).

È inoltre possibile modificare, visualizzare in anteprima, attivare/disattivare o rimuovere un messaggio già redatto, anche se non è attivo al momento. Clicca sul menu di azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato: