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Sistema di assistenza: effettuare una verifica dell'identità
Aggiornamento 06/08/2026
Questa guida spiega come effettuare la verifica della tua identità per ordinare hardware in affitto da Infomaniak e ricevere i tuoi pagamenti (nell'ambito del sistema di gestione degli ordini di Infomaniak).
Introduzione
- Questa procedura di verifica dell'identità deve essere eseguita la prima volta che si desidera ricevere pagamenti o richiedere di essere visualizzati sul portale Infomaniak.
- La verifica dell'identità può essere eseguita solo dal titolare legale dell'account. Se le opzioni per avviare la procedura di verifica non compaiono nel tuo account, significa che non disponi degli accessi necessari.
Accedere al sistema di assistenza
Per farlo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria relativa all'evento.
Come eseguire la procedura di verifica dell'identità
La procedura è accessibile in due punti:
- Nella dashboard principale:

- Se è stato inserito un conto bancario, nel menu Contabilità, quindi Incassi Infomaniak:
- Consulta questa guida per completare la verifica dell'identità con kCheck.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2694
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