Questa guida spiega come configurare le informazioni e le immagini che verranno visualizzate sui biglietti che i visitatori riceveranno per i tuoi eventi (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).

Prerequisiti

• Crea un evento per accedere alle opzioni di personalizzazione dei biglietti digitali.

Accesso alle opzioni di personalizzazione dei biglietti

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome della biglietteria relativa all'evento.
3. Clicca su Portale biglietteria nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Aspetto del biglietto:
   

Personalizzazione delle informazioni di base

I biglietti contengono le seguenti informazioni, che verranno recuperate dalle impostazioni dell'evento e dalle informazioni fornite dal cliente:

• Denominazione: il nome dell'evento.
  • Questa opzione non può essere disattivata, ma il testo può essere modificato a livello dell'evento, nell'opzione Modello biglietto dell'evento in questione.
• La data dell'evento.
• L'ora dell'evento.
• L'ora di apertura delle porte, se definita nell'evento.
• L'indirizzo dell'evento.
• Il nome e il cognome del cliente e/o del rivenditore, se disponibili.
• Il numero della prenotazione.
• Il numero del biglietto (per i biglietti prestampati).
• Il nome dell'azienda, se disponibile.

Modificare l'aspetto dei biglietti

Dimensioni predefinite dell'immagine

Le dimensioni minime dell'immagine sono 1138x524 px, ma si consiglia 1307x605 px (+ rapporto 9:4.17).

Biglietti print@home

Questi biglietti sono destinati a essere stampati direttamente dai clienti con una stampante standard. Per modificare il contenuto del biglietto:

• Immagine superiore: l'immagine di sfondo del biglietto può essere modificata qui. Si noti che il testo potrebbe non essere leggibile se l'immagine ha contrasti che non consentono di distinguere le lettere.
• Testo al centro del biglietto: è possibile modificare il testo al centro del biglietto. Se il testo si estende sull'immagine nella parte inferiore della pagina, quest'ultima non potrà essere visualizzata.
• Immagine inferiore: questa conterrà per impostazione predefinita le condizioni generali di vendita, ma queste possono essere sostituite da un'immagine personalizzata.
  

Altri formati

Gli altri formati sono destinati all'uso da parte dell'organizzatore e non potranno quindi essere inviati automaticamente ai clienti via e-mail:

• Formato Spettacolo: per la stampa con una stampante termica (disponibile a noleggio).
  
• Formato Cinema: il formato utilizzato al cinema per la stampa con una stampante termica (disponibile a noleggio).
  

Salvare e utilizzare i modelli di biglietti

È possibile, e consigliabile, salvare l'aspetto dei biglietti come un nuovo modello. Il pulsante per il salvataggio si trova nella parte inferiore della pagina di personalizzazione dell'aspetto del biglietto:

Sarà quindi possibile selezionarlo per modificarlo ulteriormente o impostarlo come biglietto predefinito:

• applicare un modello predefinito per TUTTA la biglietteria

• applicare un modello predefinito per UN EVENTO specifico

• applicare un modello predefinito per UNA TARIFFA specifica

Si prega di consultare anche questa altra guida relativa ai pass.