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Biglietteria: personalizzare l'aspetto e le informazioni dei biglietti

Aggiornamento 13/08/2026

Questa guida spiega come configurare le informazioni e le immagini che verranno visualizzate sui biglietti che riceveranno i partecipanti ai tuoi eventi (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).

 

Prerequisiti

  • Crea un evento per accedere alle opzioni di personalizzazione dei biglietti digitali.

 

Accedi alle opzioni di personalizzazione dei biglietti

Per farlo:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al sistema di biglietteria relativo all'evento.
  3. Fate clic su Portale biglietteria nel menu laterale sinistro.
  4. Fare clic su Anteprima del post:

 

Personalizzazione delle informazioni di base

I biglietti contengono le seguenti informazioni, che verranno recuperate dalle impostazioni dell'evento e dalle informazioni fornite dal cliente:

  • Denominazione: il nome dell'evento.
    • Questa opzione non può essere disattivata, ma il testo può essere modificato a livello dell'evento, nella sezione Modello biglietto dell'evento in questione.
  • La data dell'evento.
  • L'ora dell'evento.
  • L'orario di apertura, se specificato nell'evento.
  • L'indirizzo dell'evento.
  • Il nome e il cognome del cliente e/o del rivenditore, se disponibili.
  • Il numero della prenotazione.
  • Il numero del biglietto (per i biglietti prestampati).
  • Il nome dell'azienda, se disponibile.

 

Modificare l'aspetto dei post

 

Dimensioni predefinite delle immagini

La dimensione minima dell'immagine è 1138x524 px, ma si consiglia 1307x605 px (rapporto 9:4.17).

 

I biglietti print@home

Questi biglietti sono pensati per essere stampati direttamente dai clienti con una stampante standard. Per modificare il contenuto del biglietto:

  • Immagine superiore: qui è possibile modificare l'immagine di sfondo del biglietto. Si noti che il testo potrebbe non essere leggibile se l'immagine ha contrasti che non consentono di distinguere le lettere.
  • Testo centrale: è possibile modificare il testo presente nella parte centrale del messaggio. Se il testo dovesse superare l'immagine in basso, quest'ultima non verrà visualizzata.
  • Immagine inferiore: per impostazione predefinita, questa sezione conterrà i termini e le condizioni di vendita, ma è possibile sostituirla con un'immagine personalizzata.

 

Gli altri formati

Gli altri formati sono destinati all'uso da parte dell'organizzatore e non potranno quindi essere inviati automaticamente ai clienti via e-mail:

 

Salvare e utilizzare i modelli di biglietto

È possibile, e consigliabile, salvare l'aspetto dei biglietti come un nuovo modello. Il pulsante per il salvataggio si trova nella parte inferiore della pagina di personalizzazione dell'aspetto del biglietto:

Sarà quindi possibile selezionarlo per modificarlo ulteriormente o definirlo come modello predefinito per i ticket:

  • applicare un modello predefinito a TUTTI i ticket

  • applicare un modello predefinito a un EVENTO specifico

  • applicare un modello predefinito a una TARIFFA specifica

Consulta anche questa altra guida relativa ai pass.


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