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Biglietteria: personalizzare l'aspetto e le informazioni dei biglietti
Questa guida spiega come configurare le informazioni e le immagini che verranno visualizzate sui biglietti che riceveranno i partecipanti ai tuoi eventi (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).
Prerequisiti
- Crea un evento per accedere alle opzioni di personalizzazione dei biglietti digitali.
Accedi alle opzioni di personalizzazione dei biglietti
Per farlo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fate clic direttamente sul nome assegnato al sistema di biglietteria relativo all'evento.
- Fate clic su Portale biglietteria nel menu laterale sinistro.
- Fare clic su Anteprima del post:

Personalizzazione delle informazioni di base
I biglietti contengono le seguenti informazioni, che verranno recuperate dalle impostazioni dell'evento e dalle informazioni fornite dal cliente:
- Denominazione: il nome dell'evento.
- Questa opzione non può essere disattivata, ma il testo può essere modificato a livello dell'evento, nella sezione Modello biglietto dell'evento in questione.
- La data dell'evento.
- L'ora dell'evento.
- L'orario di apertura, se specificato nell'evento.
- L'indirizzo dell'evento.
- Il nome e il cognome del cliente e/o del rivenditore, se disponibili.
- Il numero della prenotazione.
- Il numero del biglietto (per i biglietti prestampati).
- Il nome dell'azienda, se disponibile.
Modificare l'aspetto dei post
Dimensioni predefinite delle immagini
La dimensione minima dell'immagine è 1138x524 px, ma si consiglia 1307x605 px (rapporto 9:4.17).
I biglietti print@home
Questi biglietti sono pensati per essere stampati direttamente dai clienti con una stampante standard. Per modificare il contenuto del biglietto:
- Immagine superiore: qui è possibile modificare l'immagine di sfondo del biglietto. Si noti che il testo potrebbe non essere leggibile se l'immagine ha contrasti che non consentono di distinguere le lettere.
- Testo centrale: è possibile modificare il testo presente nella parte centrale del messaggio. Se il testo dovesse superare l'immagine in basso, quest'ultima non verrà visualizzata.
- Immagine inferiore: per impostazione predefinita, questa sezione conterrà i termini e le condizioni di vendita, ma è possibile sostituirla con un'immagine personalizzata.

Gli altri formati

Gli altri formati sono destinati all'uso da parte dell'organizzatore e non potranno quindi essere inviati automaticamente ai clienti via e-mail:
- Formato Spettacolo: per la stampa con una stampante termica (disponibile a noleggio).

- Formato Cinema: il formato utilizzato al cinema per la stampa con una stampante termica (disponibile a noleggio).

Salvare e utilizzare i modelli di biglietto
È possibile, e consigliabile, salvare l'aspetto dei biglietti come un nuovo modello. Il pulsante per il salvataggio si trova nella parte inferiore della pagina di personalizzazione dell'aspetto del biglietto:
Sarà quindi possibile selezionarlo per modificarlo ulteriormente o definirlo come modello predefinito per i ticket:
applicare un modello predefinito a TUTTI i ticket
applicare un modello predefinito a un EVENTO specifico
applicare un modello predefinito a una TARIFFA specifica
Consulta anche questa altra guida relativa ai pass.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2689
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